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高端访谈 专家观点 High-end interview IBM推动智慧城市旨在政府和民间搭建平台 ——IBM软件集团大中华区解决方案部总经理李永财 2007年开始世界上超过33亿人住在城市里面。在中国未来五年到十年 从可能会超过1亿到2亿的人聚集在城市里，超过100万人口的城市在中国 超过300个，所以需要大量提供居民服务，如提供医疗、卫生、食品安 全、交通、水利等等服务。以环保和资源为例，如果能够更好的掌控这些资源，做到 能源的智慧使用，就能大大减少能源的损耗。而通过智慧交通的落实，可以将一些 损失通过公交去除，还可以控制城市里面的交通流量，这样便可实现交通的优化管 理，让交通的问题减少到最少。在电力工理面，发电多的时间基本上不能停留太多， 因为这样对损耗的影响是非常大的。所以智慧用电是通过数据分析来做的。 智慧营运在总体上从三个地方落实：首先有一些传感器在不同的地方，这样可以 方便收集信息；第二是通过互联网将信息传递到中心里面做具体的分析，知道历史的 规律之后，用来预测未来的使用量；第三是通过一些分析工具来看未来怎么安排。我 们做智慧城市就是从这三个部分来发展，在不同行业都会有一些不同的做法。 除了政府的这些服务之外，商业运作已经有了翻天覆地的改变，所以智慧城市里 面最主要的就是智慧商务，比如说在家具业里面，人们在购买家具以前起码要通过 IBM软件集团大中华区解决方案部总经理 两个方法拿到数据才会开始选择购买意向。所以在很多时间企业要推信息给客户， 李永财 很重要的是一定要找准他的需要，还要找准什么时间他有需要，这时候才把信息给 他，所以就叫精准营销。 IBM推动智慧城市中的智慧商务就是搭建一个平合，可能是政府和民间一起提 供一个商务的平合，令很多企业更能够了解他的客户，了解客户什么时间需要什么信 息、在什么时间发出去，整个方法到最后的后合，一直到最后交付的服务，这样要减 少中间的整个过程，减少库存，大大缩减交付的间。 我们发信息给客户，包括在手机、互联网和呼叫中 心，这些效果也不一样，后续的整个物流和供应链很 重要，所以我们推动智慧城市中的智慧商务就是搭建 一个平台，我们要做的整合是减少中间的整个过程， 减少库存，大大缩减交付的时间。 15 Computer CD Software and Applications 计算机光盘软件与应用11期.indd 15 2013-7-9 11:51:55 IBM推动智慧城市旨在政府和民间搭建平台--IBM软件集团大中华区解决方案部总 经理李永财 刊名： 计算机光盘软件与应用 英文刊名： Computer CD Software and Applications 年，卷(期)： 2013(11) 引用本文格式：IBM推动智慧城市旨在政府和民间搭建平台--I