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中小企业可服务性WLAN业务解决方案分析.pdf
│山西青年 │信息技术
中小企业可服务性WLAN业务解决方案分析
程金亮
050021 河北省通信建设有限公司 河北 石家庄
摘 要:本文主要介绍通信运营商集团WLAN业务系统的产生背景、发 (省级管理员)和市级管理员。系统管理员主要负责系统的维护和
展和趋势,对通信运营商集团WLAN系统相关业务功能和建设方案进行简 配置,市级管理员负责业务的开展,例如进行集团客户管理等。市
要介绍,并阐述该业务在未来的发展趋势和前景。 级管理员同时创建集团客户的管理员。对于集团客户而言,需要区
关键词:WSMP;WLAN;AAA 分2级管理能力:集团客户总部管理员和集团客户分部管理员。集
团客户总部管理员能够针对集团客户进行配置,并分配集团分部的
一、产生背景 管理员;集团客户分部的管理员负责集团用户的管理。
随着WiFi热点增多及智能终端的迅速发展,越来越多的企业,校 四、业务实现流程
园,机关和事业单位开始建设WiFi网络,为企业管理、对外服务等提 省公司系统管理员预置创建运营商管理员,并给运营商管理
供了有效手段:“星巴克”作为咖啡服务领域领军企业,率先在其咖 员分配权限;集团客户向运营商管理员申请开通集团WLAN业务;
啡店提供免费WIFI服务,极大刺激了用户群消费,在业界引起了一起 运营商管理员登录WSMP开通集团客户信息,并分配一组集团客户
全新的个性化服务趋势。银行、餐厅,医院等建设WiFi热点,为消费 管理员,其中一个作为集团客户总部管理员分配到此集团客户;集
者提供了众多的便利,也成为了服务行业新的竞争手段。 团客户总部管理员登录WSMP,创建接入位置信息(即集团客户分
二、产生原因 部,根据NASID进行关联),并在运营商管理员创建的一组管理员
然而对于中小企业来说建设一套完善的具有较好的可服务性的 (除了自身)中分配一个集团客户管理员绑定到此接入位置。集团
WLAN网络是不易的,不是简单的安装几台无线路由器那么简单。 客户分部的管理员登录后创建集团用户。各级管理员在不同的业务
但对于运营商来说,他们具有更多的优势,比如完善的供应商体 使用范围,具体的业务权限由业务逻辑进行控制和关联。
系、运营维护网络等。 集客经理获取集团客户信息后,向BOSS系统申请开户,录入集
针对WLAN的发展趋势,运营商很快发现商机逐渐推出了集团 团客户资料;集团客户经理根据客户资料,录入BOSS,并生成有效
WLAN业务,在自身WLAN系统上通过附加网络组件,建立二级管 状态;BOSS将客户资料同步给集团WLAN业务管理平台;集团客户
理体系,供小企业进行WLAN用户管理。对于小企业来说不用自己 信息包括:客户名称、客户编码、地址、联系人姓名、联系方式、
建设WLAN网络,只需要在运营商提供的WLAN管理界面进行用户 SSID、静态账号上限等;客户的管理包括开通、暂停、恢复、注销。
管理即可对自己的用户提供WLAN无线上网服务,既提升了服务质 集团客户管理员登录WSMP系统,并进行集团用户账号管理操
量又解决了建设维护成本。对于运营商来说只需要在企业需要提 作;WSMP向BMP-BUS请求生成集团用户账号信息,BMP-BUS
供服务的范围内架设WLAN AP接入点,然后统一使用后台管理系 生成账号信息后返还WSMP;WSMP系统根据集团客户信息进行集
统,即可完成一个集团WLAN业务的开展,成本相对较低。而对于 团客户状态维护,例如集团用户上限等。
用户来说,只要存在于WLAN业务服务区内,连接AP接入点,输入 五、业务特性
手机号码,即可接收到WLAN认证密码,输入密码即可上网,用户
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