从柯尼卡美能达的视角解读印刷的未来.pdf

专题报道 Special Report 创新技术 从柯尼卡美能达的视角 解读印刷的未来 本圭司 柯尼卡美能达办公系统 （中国）有限公司 总经理兼董事长 自1873年至今，柯尼卡美能达已经在印刷行业耕 因，而更多地考虑如何服务客户，以满足客户在促销 耘了140年之久，从石版印刷、PS版印刷、CTP版印 和广告方面的需求，即从印刷服务商转型成为管理服 刷到数字印刷，从激光式计算机排版、CEPS 、DTP 务商。 到XML ，我们始终与印刷行业同行。 那么，如何实现这一转变呢？对于客户来说， 现今，整个传统印刷市场正经历着巨变，以美国 其通常希望降低印刷成本，控制每个部门的支出，更 为例，自2000年起，美国印刷市场便停止增长并开始 好地控制印刷色彩，选用更新颖更有效的营销方式。 萎缩。同时，美国传统印刷广告花费占所有广告花费 相应地，对印刷企业而言，其只能通过有限的设备达 的份额也有所下降，而数字印刷和数字化广告的份额 到有限的印刷品质和完成有限的印刷加工，但其仍需 却一直处于上升趋势。 要提高印刷业务的附加值，制作详细的成本控制报表 营销传播媒介也发生着巨大变化。2000年以前的 以满足客户的需求，积极了解新媒体等。为帮助印刷 450年间，广告传播仅仅依靠海报、报纸、杂志、电 企业更好地拉近其与客户之间的距离，柯尼卡美能达 视等9个传统媒体渠道。然而就在2000年前后，由新 建立了MM S （营销管理服务）+MPM （印刷营销管 媒体引发的广告传播渠道已超过40个，如YouTube 、 理）的商业模式。其中，印刷营销管理包含了6大核 Email 、Pop-ups、Facebook 、Mobile Apps、移动设备 心服务，即创建创新、资源执行、启动连接、控制管 iPhone 、iPad等。现在许多公司都会花更多的钱在新 理、供应链生产、可持续实施，目的就是尽可能帮助 媒体上，而不是传统媒体。 印刷企业满足客户的需求。 作为印刷企业，我们有必要了解，在客户企 柯尼卡美能达印刷营销管理的与众不同之处在 业里，到底钱都花在哪？谁又决定着钱的去处？ 于，其能为客户量身定制服务，比如进行流程设计、 据G ar tn er 公司的研究发现，通常客户企业会将预 改变管理方式；让流程透明化，可审核活动日志，让交 算中的3.5%用于IT预算，10%用于市场预算，其中 易透明；提供尖端的科技，如提供全球的合作平台或提 20% ～30%的市场预算用于数字媒体，20% ～30%的 供特定的行业系统；可以提供订单整合、外包服务或是 市场预算用于营销资料的印刷。而据预测，未来市场 全球联盟；让客户找到利润突破点，降低20%以上的成 预算增长速度将超过IT预算。Gartner分析师指出，在 本，提高品质，革新交付方式，提升流程效率等。 20 17年，市场总监将比首席信息官在IT领域的花费更 目前柯尼卡美能达在中国也开始了印刷营销管理 多。这就意味着，在新媒体上的市场预算将比以往在 服务项目，我们有信心和决心让印刷企业转变到让客 传统媒体上的预算更高。 户满意的程度，请大家关注我们的进展，我们也希望 因此，印刷行业需要改变以往单一的 “制造”基 得到大家的反馈。 必威体育精装版技术全接触 数码时代同交流 2015年《数码印刷》订阅热线：010 印刷技术 数字印艺 ・