2016绩效考核暨KPI薪酬体系设计特训营教材.pdf

绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设计 主讲：朱会友 Page 1 朱会友 国内知名的人力资源管理、课程开发、内训师训练专家 北京大学、中国总裁网总裁班特聘导师 4：已出版《服务行业绩效考核》、《店面绩效考核》、《8招轻松搞定素质模型》、 《人才梯队8问管理》4套光盘。 30：顾问领域涉及到通信、银行、化工、食品、地产、美容、连锁、餐饮、制造等 30多个行业。 300：公开课足迹遍布广州、深圳、上海、佛山、南昌、乌鲁木齐等大中型城市， 公开课场次超过300场。 50：为广东移动、工商银行、真功夫餐饮连锁、盼盼食品、深圳博敏电子有限公司、 大亚湾核电运营公司等50多家企业提供人力资源管理咨询。 500：为中粮屯河、德美化工、美的集团、呼铁局、南方电网、丽源资生堂有限公 司、吉利汽车等500家企业提供培训服务。 50％：咨询和培训合同续约率超过50％。 Page 2 易通培训网 1 课程目录 一、正确理解绩效考核体系 二、绩效考核体系设计技巧 三、正确理解现代薪酬管理 四、薪酬管理体系设计技巧 Page 3 …是最好的管理手段！ 杰克.韦而奇 Page 4 易通培训网 2 咨询案例：如何让员工从要他做到他要做的？ 管理提示： 1、职责本身是无法衡量职责是否已经履行了的 ! 2、当一项工作无法进行衡量时，就无法进行有效的管理！ Page 5 绩效考核的功能与根本目的 有些部门的 这是你的考核 绩效很差， 我一定要继 表，有些问题 有些部门的 续做得更好 需要改进 绩效很好 评价功能 激励功能 沟通功能 Page 6 易通培训网 3 绩效考核模式 绩效考核三种模式： ★基于素质的绩效考核 ★基于行为的绩效考核 ★基于结果的绩效考核 投入 过程 产出 素质 行为 结果 (KCI) （GS ） （KPI ） Page 7 KPI理解 通俗地说，KPI （KPI- Key Performance Indication）就 是衡量职责/流程工作成果的参数，是工作的效率和 效果的体现，是可以用量化数据表现出来的。 KPI就是工作的 （ ）、（ ）、（ ）、（ ） KPI就是工作的 （ ）、（ ）、（ ）、（ ） KPI维度