万科集团.绩效考核VS绩效管理 @地产智库8848(九舍会).pdf

房地产智库.com 绩效考核 VS 绩效管理 珠峰高度 8848 第 1 页 @九舍会 › 房地产智库.com 绩效管理认识和实践的几个误区 思考：目前的绩效考核为何总是出现这样那样的问题 绩效管理就是绩效考核 绩效管理就是“设指标－打分－发奖金” 绩效考核是扣工资、奖金的工具和理由 搞绩效管理又给各级经理增加了工作负担 打分没标准，没依据，凭印象，排序很随意 珠峰高度 8848 第 2页 @九舍会 › 房地产智库.com 发现4+2法则－－来自哈佛商业评论 50多位知名学者和咨询顾问，1996年始，历时5年 研究了160家公司10年来所运用的200多种管理实践 按行业分组，分析成功者、攀升者、滑坡者、失败者 / 结果发现：大多数管理实践与业绩无关，企业只 要在4个首要管理实践上表现卓越，并做好4个次要 管理实践中的2个，便能成功在握，基业常青。 珠峰高度 8848 第 3 页 @九舍会 › 房地产智库.com 4+2企业成功法则 精于4个首要管理实践： 战略 制定和坚守一个表述清晰，重点明确的战略 执行 力求尽善尽美的运营执行 文化 建立和维持绩效导向型文化 组织结构 建立和维持灵活机动，快速反应的扁平结构 抓住2个次要管理实践： 人才 留住人才，同时寻觅更多人才 创新 进行能够推动行业变革的突破性创新 领导力 寻找对企业、员工都全心全意的领导者 兼并合作 通过兼并和合作寻求增长 珠峰高度 8848 第 4 页 @九舍会 › 房地产智库.com 4+2成功法则－行为和实践(举例) 文 化 激励员工和管理人员各尽所能 对员工和管理人员进行充分授权，放手让他们寻找 改进企业经营的途径 将绩效和薪酬联系起来，对取得突出成绩的员工进 行奖励，但同时不断提高绩效标准 除物质奖励外，重视精神鼓励 创造一个既富有挑战又令人心情舒畅的工作环境 建立并遵循明确的公司价值观 珠峰高度 8848 第 5 页 @九舍会 › 房地产智库.com 4+2成功法则－行为和实践（举例) 人 才 只要可能，组织中中高层应由内部优秀的人才担任 培训与发展计划 设计能不断激发高绩效员工潜能的工作 高层参与人才甄选和培养计划 珠峰高度 8848 第 6页 @九舍会 › 房地产智库.com 业绩统计learning capability 工作复杂程度 最佳1％ 中等 最差1％ 低（Labor） 152％ 100％ 5