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企业文化与企业管理之我见.pdf
维普资讯
童商道
芷业文化与芷业管理之莪见
河北集宏 兴集 团董事长 郭运通
企业 文化 得到升华 ,在工作 中体现 出 自己的价值感。这样 ,才
文化 ,是人 类在 长期 生活 中形成 的一 种传 统 习 使 人们 得到最大 的 “自我价值 实现 的感 觉 ”,这 种感
惯 和 方式 ,是在 人们 头脑 中 已升 华 为一种 意识理 觉是使 “我 ”和工作 紧紧 的融合在 一起 了 ,没有 了或
念 ,是 与人们 生活 息息相 关不 可分割 的一 部 分 ,是 者说是浅化 了企业 与员工 的雇佣 关系 ,工作好像
人 类文 明发展过 程 的结 晶。 同样 ,企业 文化也 是在 “我 ”是在扮 演决策者 角色 ,工作成 绩好 与坏 的其 中
漫 长 的企 业 管理成 长过 程 中所 形 成 的一 种 管理 模 一 部 分既是 “我 ”自身价值 和体 现 。这种 的参 与性 、
式模 式 ,把 这种模 式和企业 管理 的思想升 华 为一种 价值 性 、生 活性 的管理 方式 ,就是我 们所 期待 的 “企
具有群体 性 的、让 人们 容 易接 受 的意识理念 ,而这 业 文化 ”的 内涵 。
种 “意识理念 ”又 反过 来 指 导我 们 管理 的行 为 。所 怎样 运 作企业 文化 ,用来 创造我 们 企业 的效益
以,我们称 “在企业 管理 中能够起到积极作用 的、代 呢7这关键 是怎样看 待 “参 与 ”和 “管理 ”的关 系 问
表企业 先进理念的 、能激励 人们 工作 热情 的工 作模 题 。
式及 指导思 想— — 即 :企业 文化 ”。 企业文化 的 “参与性 ”与 “企业管理 ”
它是 “人 ,不仅是 经济 人 ’而是 社‘会人 ’理 论 提 到 “管理 ”我 们 自然 想到 了 “人 ”及 “行 为 ”这
的再 现和 延续 。那 么 ,为什 么说 企业 文化是 “人 ,不 个 管理 的核 心部 分 。 “参 与 ”是人 们 实 施管 理 的行
仅 是 经‘济 人 ’而 是 社‘会 人 ’理 论 的再 现 和 延 续 为表现 “价值 ”是参 与所欲 实现 的愿 望。而这 种参
呢? 因为我 们所 期待 的企业 是要 希望 营造 一个 “参 与行为和价值欲望又是怎样在人 的思想 中相互作
与性 、价值 性 、生活 性 ”的 “和谐 ”气 氛环 境 ,而 这 个 用 的呢? 早期 科 学 家 的 “霍桑 实验 ”已验 证 了这一
“和 谐 ”是建 立 在管理 者 与被 管理 者 双 方 的 “契 约 ” 点 :“工人 作 为集 体 的~ 员 ,不但 追 求最 大 限度 工
之上 。这个 契约 内涵 不单单 是劳 资合 同 ,公 司 的激 资收入 ,而 且追 求 多方 面 需求 的满足 ,还 要 受 到社
励制 度 、操作 规 程 、运 作程 序 等 一切 管 理 的规 章制 会 和 心理 等 多种 因素 的影 响 ,因而 是 社‘会 人 ’而
度 ,都 可以视 为 “契约 ”的 内容 。21世纪是 一个 契约 不仅 是 经‘济 人 ’。影 响工 人积 极 性 的有 经 济 的一
时代 。例如 企业作 ISo2000质量认 证 ,其 ISo2000 方面 ,而且 还 有社 会 和 心理 的因素 。 ”所 以说 工 人
质量程 序就是 一个 质量 方面 的契 约书 ,这个 契约 式 不 单 单是 工 资性 的 “经 济 人 ”还 带有 价 值 性 的 “社
的实施 ,彻 底 摆脱 了企业 的 “经 济 人 ”管 理 、“个 性 会人 ”的一 面 。 “人 ”不会仅 仅满 足 于 温饱 状 态 ,他
化 ”这种 为 的个 性 化 管理模 式 ,使 工作 融 为合 作 还 有 一
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