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品味公司2016年绩效考核机制.doc
备忘录 编号
MEMORANDUM NO.A/C20081218002
北 海 道 品味天下 √ 监 察 部 行政中心 √ 财务中心 √ 致 :陈总
由 :财务中心
事由:关于2009年品味天下公司绩效考核机制
日期:2008年12月18日
为了提高品味天下的经营水平、规范管理,充分调动员工的工作积极性,使“整体利益和个人利益”紧密联系在一起,利益与风险共同承担,现结合本经营项目的具体情况,就其2009年品味天下奖励机制方案核定如下:
考核原则
以经济效益为中心,结合服务质量、卫生标准、员工纪律、管理意识。
考核对象
品味国菜会所、品味自助餐所有相关的员工。
相关中心和分公司派驻各店上的相关人员,奖金由店上考核,根据相应的岗位级别系数分得奖金,不在分公司及中心的奖金考核范围。
如有相关中心和分公司派驻各店上的相关人员直接为两个店服务的,奖金则在两个店上各拿一半,如有三个店的,则在每个店上各拿三分之一,以此类推。
考核周期
每月根据财务报表数据考核一次。
考核指标
软指标
软指标的具体内容包括:员工流动过大;投诉率过高;有严重失策行为;有偷盗、打架行为;卫生程度较差;总体热情度不高;工作中错漏多;出勤率不高;没有创新内容;从未向公司提过合理化建议;消防不达标等。
硬指标
只与营业利润指标挂钩考核,完成考核指标数后按比例提取奖金总额,上不封顶。
需要明确的有关收入、成本、费用项目明细
收入(包括储值卡、消费券):食品收入、酒水饮料收入、茶品收入、香烟收入、扑克收入等其他所有收入
成本项目:食品成本、酒水饮料成本、茶品成本、香烟成本、其他杂品成本等
费用项目
可控费用:工资、工作餐、水费、电费、燃料费、维修费、广告费(大型路牌广告、电视台广告、电台广告除外)、办公费、邮电费、清洁用品、玻璃用品、瓷器、电器、客用品、印刷品、洗涤费、绿化费、节日用品、员工宿舍费、考察费、药材费、赠送果盘、低耗品费、差旅费等。
不可控费用:房租、物管费、培训费、制服费、福利费、工会经费、教育经费、人事招聘费、停车费、交际应酬费、银行手续费等
业主性费用:利息支出
具体奖惩措施。
营业收入指标:
品味天下公司两店由于各种特殊经营原因,收入暂不参与考核。
营业利润的考核办法:
营业利润(X)=净利润+管理费用+所得税+大修理基金
品味国菜会所及自助餐有营业利润即可按比例提取奖金且只奖不罚:
品味国菜会所若营业利润达到6万元以上均按以下标准提取奖金总额:
6万元≦X≤8万元,提取系数为7%;即奖金提取总额(Y)=X*7%;
8万元﹤X≤10万元,提取系数为8%;即奖金提取总额(Y)=X*8%;
10万元﹤X≤12万元,提取系数为9%;即奖金提取总额(Y)=X*9%;
12万元﹤X≤15万元,提取系数为10%;即奖金提取总额(Y)=X*10%;
15万元﹤X≤17万元,提取系数为11%;即奖金提取总额(Y)=X*11%;
17万元﹤X≤20万元,提取系数为12%;即奖金提取总额(Y)=X*12%;
20万元﹤X≤22万元,提取系数为15%;即奖金提取总额(Y)=X*15%;
X ﹥22万元以上,提取系数为20%;即奖金提取总额(Y)=X*20%。
品味自助餐只要有营业利润均按以下标准提取奖金总额:
X≤4万元,提取系数为5%;即奖金提取总额(Y)=X*5%;
4万元﹤X≤6万元,提取系数为6%;即奖金提取总额(Y)=X*6%;
6万元﹤X≤8万元,提取系数为7%;即奖金提取总额(Y)=X*7%;
8万元﹤X≤10万元,提取系数为8%;即奖金提取总额(Y)=X*8%;
10万元﹤X≤12万元,提取系数为9%;即奖金提取总额(Y)=X*9%;
12万元﹤X≤15万元,提取系数为10%;即奖金提取总额(Y)=X*10%;
15万元﹤X≤17万元,提取系数为11%;即奖金提取总额(Y)=X*11%;
17万元﹤X≤20万元,提取系数为12%;即奖金提取总额(Y)=X*12%;
20万元﹤X≤22万元,提取系数为15%;即奖金提取总额(Y)=X*15%;
X ﹥22万元以上,提取系数为20%;即奖金提取总额(Y)=X*20%。
七、奖金的发放方式
1、具体的奖金分配系数
品味公司第一负责人(品味公司助理总经理)不参予已提取奖金总额的分配,而是按照分配系数0.8%另计奖金,提取基数为主管级分配金额除以0.5%,因其服务于国菜会所与自助餐两个店,故分别领取两店奖金一半。
比如:国菜会所主管当月奖金100元,自助餐主管当月奖金160元,品味公司第一负责人
应得奖金=(100.00/0.5%
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