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• 第1章 人力资源管理的战略性角色
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• 为什么要学习人力资源管理?
• 人力资源管理的发展
• 人力资源管理基础认识
• HR经理的角色
• HRM三阶段
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• 第2章 工作分析
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工工作作分分析析
• 工作分析的性质
• 收集信息类型
• 工作分析步骤
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• 职位说明书编写
• 任职资格说明书编写
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• 第3章 人员规划
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• 人力资源规划
• 人力资源预测步骤
• 人力资源需求预测
• 人力资源供给预测
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• 第4章 招募
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• 招聘步骤
• 招聘金字塔
• 内部招聘
• 外部招聘
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• 第5章 员工测试与甄选
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员员工工测测试试与与甄甄选选
• 申请表格
• 心理能力测验
• 身体能力测量
• 人格测试
• 兴趣测试
• 成就测试
• 网上测试
• 工作样本测试
员工测试与甄选
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员员工工测测试试与与甄甄选选
• 管理评价中心
• 基于视频的情景测试
• 小型工作培训与评价方法
• 背景调查与推荐核查
• 笔迹分析
• 体检
• 面相
• 手相
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• 第6章 员工培训与开发
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• 需求分析
• 课程开发
• 培训实施
• 效果评估
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• 第7章 绩效管理与评估
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绩绩效效管管理理与与评评估估
• 绩效评估和绩效管理
• 考核关系
• 绩效评价的步骤
• 绩效考核指标
• 绩效考核方法
• 绩效面谈
• 绩效评价中可能出现的问题
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• 第8章 薪酬福利
薪酬福利
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薪薪酬酬福福利利
• 雇员薪酬
• 建立薪资应遵守的法则
• 基本薪资水平的确定
• 不同人员的薪酬重点
• 工资制度分类
• 福利
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