@开房大典【华远】异地管控借力ERP信息系统2016年_@地产智库8848(九舍会)信息管理.pdf

房地产智库.com 华远地产异地管控借力 ERP 信息系统 “华远”是国内房地产业最早创立的品牌之一，至今已诞生二十余年。华远地产于八十年代初进入房 地产业，一直致力于开发高品质的具有市场代表性的房地产产品。二十多年来，华远经过了风风雨雨传奇 化的发展历程。从白手起家到二次创业，到华远集团，再到 2008 年成功借壳上市，这个走过传奇化历程的 企业在改革中求发展，积极迎接市场的挑战，持续提升在行业中的地位。 伴随着信息技术的快速发展，中国房地产业呈现出全面信息化的发展势头。而华远之前传统的管理模 式也暴露出诸多问题：如何快速审批、快速决策？怎样提高企业运营效率？如何完善资金管理？怎样高效 协同、降低管理成本？……在机遇与挑战共同摆在华远人面前时，一场关于房地产管理运作模式的深刻变 革在集团内部开始酝酿。 立足长远发展，踏上信息化之路 打通资本市场、完成战略布局的华远地产，在 2003 年以全新的阵容飞速发展。4 月，华远集团正式采 用了售楼管理系统，应用于尚都国际、盈都大厦以及昆仑等项目的销售管理，这次合作，为华远集团地产 信息化发展之路划上了一道起跑线。 2006 年，华远公司通过信息化对公司项目开发所涉及的流程进行了全面的梳理，使跨部门之间的协作、 流程与资源管理更加清晰；与此同时，总部设在北京的华远地产在资金实力不断增强的前提下，开始谋求 向外扩张。2007 年华远迈出了异地扩张的第一步，在长沙、青岛、西安成立了分公司。根据多年房地产的 开发经验，华远认识到异地项目管控中容易出现“一管就死，一放就乱”的问题，因此华远在向异地积极 发展的同时，将提高异地项目管控能力放在了首位。公司走上了跨区域发展的道路之后，也考虑到跨区域 管理的效率和规范的重要性，同时，公司上市也对华远的内部规范化和精细化管理方面提出了更高的要求。 因此，华远决定实施 ERP。 借力 ERP，实现异地实时管控，解决异地管理难题 房地产业由于其产品的特殊性，开发周期很长，一个开发周期约需三年的时间，相应的每个环节的过 程也很长，而且资金占用量巨大，一旦管理失控，造成的损失是巨大的，这就要求管理部门密切跟踪每一 个环节。现在，大多数房地产公司采用项目公司运作模式，缺乏统一的业务管理系统，在房地产公司逐步 进入跨地域和全国化发展时期，项目的分散运营和经营管理能力的“稀释”，使项目精细化管理难度不断 加大，管理决策层也难以及时得到足够的决策依据，因此无法充分调配各项目之间的资源和预测项目潜在 的风险。 2007 年，华远开始全面通过应用 ERP 系统来提升管理水平，通过供方管理、招投标、成本和合同管理、 销售、客服和会员管理、审批工作流等模块，开始为将来管理更成熟的市场打根基。为保证 ERP 的成功实 施，华远领导层高度重视，由公司副董事长兼总经理孙誉晏亲自挂帅，成立专门负责信息化实施的管理员 小组，定期开会，时时跟进信息化实施状况，并加以改进，将每一步都落到实处。 2007 年末，ERP 实施完成。验收会上，项目负责人许宁说：“华远在 2007 年成立了异地分公司，随着 ERP 系统建成投入使用，管理模式也进一步进行了梳理，技术手段上也为实现异地管控提供了一个很好的平 台。这些基础条件具备后，业务开发就可以顺利进行了，可以大踏步往前走了！” 珠峰高度 8848 第 1 页 @九舍会 › 房地产智库.com ◆完善审批流程，提高工作效率和效能，缩短决策时间 项目的整体运营过程中，有大量的业务需要进行各个部门层层审批。华远以前内部文件都是纸质的打 印稿，在文件流转方面曾经出现以下问题：一是文件在送会签之前缺乏良好的协作，经常导致会签延误； 二是会签过程不透明，发起者无法第一时间了解文件的批复情况，而监管部门也无法从整体上对会签过程