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德天数码物业管理系统解决方案.pdf

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德天数码物业管理系统解决方案 系统概述 随着社会经济和科技的飞速发展,作为单位运行支撑和服务部门的物业管理也日新月异,高效率的信 息查询和信息处理,越来越成为单位管理的迫切需要,在国家政治经济生活中的地位变得越来越重要,这 m o 一趋势给物业管理带来了活力,同时也带来强劲的挑战。 c . 8 6 数码物业,首先要给单位一个信息化的安全的工作环境。使得单位的办公、业务处理、邮件和Internet 1 t 上网等,都处在高效、安全的环境中。物业管理部门不但要给予单位清洁、舒适的物理环境,也给予单位 i. w 安全、高效的信息环境,从而成为现代物业管理部门,成为单位运行的强有力的后盾。 w w 其次,物业管理部门的管理工作也要信息化、规范化,要建立信息化和规范化的管理平台,更要给单 位提供信息化的服务接口,从而成为单位信息化的模范和带动者。 数码物业的目标客户 智能大厦物业管理 智能小区物业管理 机关事务管理 企事业单位后勤管理 系统特色 ①以客户为核心,层层保障 把客户作为服务的核心,通过直接服务层、服务保障层、自身管理层、决策层向客户提供细致、周到 的服务。 solutions ②以客户服务为主线,管理脉络清晰 以向客户提供的服务为主线,展开整个计算机管理系统的功能设计,使得系统的结构清晰,与管理的 思路吻合。 ③以帐户为核心,计费结算一户通 m o 为客户建立帐户,客户的所有消费均可挂帐到帐户,与客户发生的帐务关系均体现在帐户上,使得经 c

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