东北装备制造业企业信息化的现状、问题及对策.pdf

2007年5月 学 术 交 流 May，2007 总第158期第5期 Academic SerialNo．158No．5 Exchange ·企业改革与发展研究· 东北装备制造业企业信息化的现状、问题及对策 朱嘉华1，谢 禹2，黄晓伟3 (1．黑龙江省经济管理干部学院，哈尔滨150001；2．黑龙江省财政科学研究所，哈尔滨150001； 3．哈尔滨工业大学，哈尔滨150001) [摘要]用信息化改造传统的老工业基地，对增强地区综合竞争力，重振东北老工业基地的 雄风，促进我国国民经济快速发展具有重要的意义。但是在实施信息化的过程中，东北老工业基 地装备制造业企业存在许多困难与问题。目前的研究主要集中于宏观政策方面，很少涉及企业微 观层面。通过对黑龙江省九家具有典型代表性的装备制造业企业的调研，从信息化实际操作角度 分析总结了企业在实施信息化过程中存在的领导意识薄弱、企业中层阻力大、信息基础建设薄弱、 管理软件针对性差、人才储备严重不足、信息化效益难以评价等问题，然后针对这些问题提出了相 应的解决办法。 [关键词]东北老工业基地；装备制造业；企业；信息化 [中图分类号]F279．23 当今，人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的 先进性与传统产业结合，信息化已成为推进国民经济和社会发展的助力器。因此，研究用信息化带动工 业化，改造老工业基地，具有重大的历史意义和现实意义。 老工业基地在向社会主义市场经济转变过程中，一些工业尤其是装备制造业的企业结构与产品结 构不合理，产品技术水平落后，市场竞争能力薄弱，多数老国有企业逐步陷入了困境之中，大量职工下 岗，大量生产能力放空，设备闲置，产品在市场竞争中节节败退，已经对社会稳定、经济发展造成了较大 的威胁，如不采取措施，后果将不堪设想。因此，用信息化改造传统的老工业基地，对增强地区综合竞争 力，重振老工业基地的雄风，促进我国国民经济快速发展具有重要的意义。 一、东北装备制造业企业信息化现状 动化水平，加速企业产品更新换代和提高产品质量；二是利用现代信息技术，建立企业信息系统，改进企 业业务流程和管理模式，提高管理系统运行效率，降低成本，提高核心竞争力；三是利用信息手段采集和 利用宏观信息、商品流通、价格等经营信息，提高企业的市场快速反应能力。开发和利用信息资源是企 业信息化的出发点，也是其归宿。企业信息化可以使企业的管理更加规范化、科学化、自动化和系统化， 提高企业的经济效益，增强企业的核心竞争力。这一观点已被众多的企业管理者认识和接受。 中国企业信息化进程应该分四个基本步骤来实现…： 第一步，信息基础建设。在这一阶段企业首先要进行的是企业信息化的准备，也就是说企业的所有 资源是不是已经被信息化或是数字化了。 第二步，企业一体化的集成管理。企业应确认内部的基础管理是否规范化，基本管理的流程是不是 通过信息化的手段来实现的，诸如产、供、销的业务是否连贯，财务处理是否和业务处理一体化，是否具 [收稿日期】2007-01—08 [作者简介]朱嘉华(1957一)，女，哈尔滨人，副教授，从事管理学基础研究。 ·104·万方数据 备一个实时有效的计划和预算，等等。 第三步，外部资源的利用。企业在有效管理内部资源的同时，必须更注重外部的工作，例如实现企 业间的供应链管理、客户关系管理等。 第四步，建立基于互联网的电子商业社区。对众多的企业基于互联网进行结盟、交易和业务协同， 充分利用互联网提供的信息共享和实时交互，完成协同式的商业运作，减少中间过程，使交易可以一次 完成。 通过对于黑龙江省9家具有代表性的国有大中型企业的调查发现，目前，东北老工业基地的装备制 造业企业基本上处于信息化过程中的第二个阶段，主要表现在：大多数企业都有专门的信息化部门，如 技术中心、信息部等；大多数企业都有单独的信息化预算和中短期信息化规划；企业领导认识到信息化 建立系统的业务集成还没有