基于符号表征理论的用户心智模型与网站表现模型研究以商品分类使用分析为例.pdf

JOURNALOFTHECHINASOCIETYFORSCIENTIFIC 情 报 学 报 ISSN1000 -0135 ANDTECHNICALINFORMATION ISSN1000-0135 31 10 1110 -1120 2012 10 第 卷 第 期 年 月 Voi.31 No.10 1110 -1120 October 2012 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ doi110.3772/j.issn.1000-0135.2012.10.014 基 于符号表征理论 的用户 心智模型 与 网站表现模型研 究 以 分 类用分析为例1) 1 1 2 1 钱 敏 甘利人 孙 蕾 吴 鹏 (1. 2100949 2. 300204) 南 京 理 工 大学 经 济 管 理 学 院 南 京 天津 外 国语 大学 国际商 学 院 天津 摘 要 在 网站 信 息传 递 中 网站 表 现模 型 与用 户 卜智模 型保 持 一 致 是 提 高信 息使 用 效 率 的关 键 O 本 文 通 过 对 符 号 表 征 理论 的分 析 理解 认 为 卜智模 型形 成 是 符 号 表 征 的结 果 并 以 电子 商 务 网站 分 类 为 例 探 索 了信 息 传 递 中 用 户 基 于卜智模 型对 网站 表 现模 型理解 使 用 的 内在 机 制 最 后 进 行 了易趣 网分 类 搜 索 实 验 O 结 果 表 明卜 智 模 型 与 网站 分 类 表 现模 型 比较 一 致 的一 类 用 户 其 表 现 出较 高 的搜 索 效 率 O 关键 词 电子 商 务 网站 符 号 表 征 表 现模 型 卜智模 型 用 户 聚类 分 类 搜 索 实 验 分 析 Study ofusersmentalmodelandwebsitesrepresentedmodelbasedonthe Theory ofSymbolicrepresentation1 ATestincommodity classification Oian Min Gan Liren Sun Leiand Wu Peng1 1 2 1 (1.schoolofeconomicsand Manag m nt Nanjing UniU Tsit}ofsci nc T chnolog} Nanjing 2100949 2.int Tnationalbusin ssschool Tianjin FoT ign studi sUniU Tsit} Tianjin 300204) Abstract In thetransmission ofwebsiteinformation thewebsite9srepresented modeiconsistentwith users9 mentai modei isthekeytoimprovetheeffici