环境承诺为什么演变为漂绿：基于企业绿色过程模型的解释.pdf

环境承诺为什么演变为漂绿●■ ★ 基于企业绿色过程模型的解释 口 杨 波 (郑 州航 空_T-业管理 学院 经 贸学院 ，河南 郑 州 450015) [摘要]现有对于漂绿成因的研究，都没有将企业绿色管理看作一个多环节的过程 ，因而将漂绿看作一种单纯的企业欺 骗行为。笔者从企业绿色过程视角出发，建立 了包含 “承诺动力、实施能力、实施动力 ”三个维度的企业绿色过程模型， 对企业走 向绿色过程 中的八种状态进行了静态和动态分析 ，发现实施能力不足、实施动力不足都可能引发漂绿 ，并用 该框架分析了两个实例 。 [关键词]漂绿 ；绿色过程模型 ；环境承诺 [中图分类号]X3 [文献标识码]A [文章编号]1003—1154(2012)04—0037—05 第 十版 简 明牛津词 典将 漂 绿 (Greenwashing)定 义 点 领域 ，标 榜 为绿 色 企业 可 以得 到绿 色 溢价 ，从 不 断 为 “一 个组 织 为 了在公 众 面前 表 现 出对 环境 负责 的 发 展 的市 场 中持续 获 益 ，如果 漂 绿 的成 本很 低 ，企业 形 象而 发 布虚 假信 息 ”。1990~代 以来 ，在 美 国等 西 就 会选 择 漂绿 。李学 军 (2010)认 为低 成 本是 漂 绿行 方 国家 ，受 “绿 色消 费 运动 ”的影 响 ，一 些 企业 开 始漂 为 的诱 因 ，因为 漂绿 往往 只需 口头 承诺 即可 ，虽 然 漂 绿 以迎合 消 费者 。经 过20多年 的努 力 ，西方 发达 国家 绿 行 为并 非 总是 低 成本 ，通 过绿 色 体系 认证 这 种 “硬 逐 渐 建 立起 针 对 漂 绿 的 消 费者 保 护 法 和 广 告 法 ，对 信 息 ”需要 一定 的成本 。Bazillier(1998)对 有成 本 情 于违 背商 业伦 理 的漂 绿行 径进 行 了严 厉 监督 。在这 况下 的企 业 漂绿 行 为进 行 了研 究 ，发 现企 业会 在 真 一 过程 中 ，公 众对 于漂绿 的认 知也在 日益 成熟 。在我 正执 行 企 业 社会 责 任 与 漂 绿 之 间 进 行权 衡 选 择 ，不 国 ，由于绿 色 经 济起 步 较 晚 ，漂 绿 现 象 出现 较 晚 ，但 过 即使企 业 会在 社 会 责任 上进 行投 资 ，不 能全 盘 漂 来 势很猛 。2009~-，南方 周末 首次将 漂绿 概念 带入我 绿 ，只要有 空 间仍会选 择轻 度漂绿 。第 二种 观点强调 国公众 视野 ，并连 续三 年发 布 了漂绿 排行 榜 。著名学 信 息 因素 。Kollman(2001)的研 究 表 明 ，绿色 产 品市场 者 、零 点 咨 询公 司 总裁 袁岳 指 出 ：“从2009~上 半 年 是典 型 的信 息 不对 称 市场 ，发 布 报 告 的企 业 是否 真 开始 ，国 内稍 有 实力 的企 业都 一 哄 而上 ，开 始 宣传 自 正执 行社 会责任 ，对公 众来 说是 不可 知 的。虽然 近年 己 的环 保行 为 。从 总体 上来 看 ，企 业宣传 环保 基本 以 来 绿色 认证 和 绿色 标 志作 为绿 色 信号 传 递机 制受 到 忽悠 为 主 ”，“2011年 ，没 有一 个 有机农 场 老 板不 给 你 推 崇 ，绿色 市场仍 然存 在 信息不对称 问题 。一方 面 ， 讲一 个食 品安全 的故 事 ，没 有 一家 公 司企 业 家不 再 这 些绿 色 标志 和认 证 的认 知度 还 不 高 ，消费 者并 没 讲低 碳 环保 。但 如果 问那些 口 口声 声讲 低 碳 环保 的 有 完全 了解这 些显 示 绿色 的信 号 ，因此 仍然 只 限于 企业 家 你‘公 司 的碳 排 放 量 是 多少 ’，他 们 没 有 几 个 掌握 有 限信息 和有 限知识 。另 一方 面 ，绿 色标 志和绿 知道 ”。