业务代表晋升.doc

业务代表晋升体系 晋升过程与流程图 本公司业务代表职称分为：实习业务代表、初级业务代表、中级业务代表、高级业务代表 业务代表等级分为1~20级与‘实习业务代表’共计21个等级。1级为业务代表的最高级，各等级的薪资结构与底薪均不相同，具体依照《中兵企业薪酬标准》执行。等级明细请参照下图： 第二条 升职条件 1．当月绩效考核的评价为S（连升3级）、A（连升2级）、B（升1级）、C（不升级）者 2．对公司有重大贡献者 第三条 降职条件 1．当月绩效考核的评价为C（不降级）、D（降1级）、E（连降2级）、F（连降3级）者 2．因个人过错，给公司造成重大经济损失或损害公司形象者 3．多次或重复违反公司规章制度者 4．因个人能力或身体等方面的原因，长期无法胜任本职务（或岗位）者 第四条 业务代表员的岗位职责： 1、通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度； 2、发放企业和商品各种宣传资料； 3、做好卖场的商品和ＰＯＰ的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序； 4、负责促销活动现场公司所有物品看护工作，防止遗失、损坏。 5、保持良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极、热情、正确、专业地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择； 6、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买欲望，增加卖场的销售额； 7、负责收集售卡与售机过程中的优秀方法与案例，并积极总结汇报给上级领导 8、收集顾客对商品和卖场的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向直接上司汇报 9、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向直接上司汇报； 10、完成每日、周、月的工作汇报与报表填写工作，及时提交给直接上司； 11、完成直接公司及直接上司交办的各项工作，并坚定、有续地实施公司的各项政策； 12、负责开展市场调查、分析和预测。 13、掌握市场动态，努力提升个人业务综合能力，不断扩大公司商品的市场占有率。 14、认真分析市场状况，为公司经营管理出谋划策。 15、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 16、定期汇报工作情况与结果，以便及时调整工作方向 17、完成上级交办的其它事项 第五条 业务代表队长岗位职责 负责带领团队完成公司下达的月、年度销售指标及分别将指标下达至各业务代表 负责带领团队宣传商品与企业形象，阔大品牌知名度 负责安排宣传资料的发放 负责每场活动工作计划的制定、部下的工作安排及后期收尾工作 提升直属部下的业务能力、专业知识及综合素质，并适时进行相关培训 做好团队销量的数据统计工作，并定期汇报给直接上司 负责每月、周的工作汇报及报表填写提交 参与公司管理类会议 积极提出对公司发展有益的方案与建议 组织团队开展市场调查、分析、总结、汇报 负责管理团队人员的安全，提升内部和谐度、向心力、凝聚力，促使团队抱团作战 认真分析市场状况，为公司经营管理出谋划策 完成公司交办的各项工作 第六条 业务代表任职条件 1、高中以上学历，形象气质佳、口齿清晰，普通话标准 2、从事销售两年以上 3、有亲和力，沟通能力强，有服务热忱、精力充沛、能吃苦 4、有专卖店销售及促销经验者优先； 5、了解太阳能原理及使用知识。 第七条 业务代表队长任职条件 1、高中以上学历，形象气质佳、口齿清晰，普通话标准 2、从事销售三年以上，有销售管理经验 3、具有团队作战精神，领导管理能力、工作计划能力强 4、有亲和力，沟通与执行能力强，有服务热忱、精力充沛、能吃苦 5、了解太阳能原理及使用知识 6、熟悉办公软件的基本使用方法 第八条 薪资结构 1、业务代表16级~20级（即初级业务代表）及‘实习业务代表’的薪资结构 个人工资=底薪+全勤奖 业务代表15级（含）以上（即中、高级业务代表）的薪资结构 个人工资=底薪+提成工资+全勤奖（+年终奖金） 3、底薪：与个人的职位等级对应的底薪工资 （如：张三当月的职位等级是业务代表20级，那么就以《中兵企业的薪酬标准》内代表20级的底薪工资计算） 4、提成工资： a、依据经销商的等级类别，按《业务代表提成标准》执行。经销商等级高的单机提成相对较低；经销商等级低的业务代表的单机提成率相对较高，具体提成标准见《业务代表提成标准》； b、个人提成工资=团体月度总提成金额÷团体人数 5、全勤奖：依据《考勤制度》违反状况进行计算 6、发放方式：见《薪资制度》内月度工资的发放方式 高级业务代表 职称要求：销售能力强、业务知识丰富、综合素质高、企业贡献多、具备团队领导及管理能力。 职称优势：是提升为中层管理人员的后备人才库，可参与企业管理阶层培训 中级业务代表 职称要求：销售能力较强、业务知识丰富、综合素质高 职称优势：可提升为高级业务代