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驱动利润专家 Webtrekk数字智能解决方案 Webtrekk推出跨屏分析功能 功能简介  随着4.3.4版本的发布, Webtrekk给大家带来了全新的用户聚焦跟踪功能 （Webtrekk User Centric Tracking，简称UCT）。它能够优化用户识别并消 除了其它杂乱的影响，以用户为导向的跟踪方式跳出了传统的Cookie限制，从 而实现跨浏览器，多屏幕和用户删除Cookies后的持续跟踪。  用户导向的跟踪法能够实现cookie和数据库信息的结合，该方法能够突破传统 用户识别的缺点，让Webtrekk用户能够获得更加准确的用户信息。它是 Webtrekk即将发布的用户关系管理（URM）功能的重要组成部分，也是准确使 用必威体育精装版的人口特征分析的重要组成。 2 12.05.2014 © 2014 Webtrekk GmbH 案例 • 当同一个用户在同一个浏览器中访问3次，每一次访问结束都清空浏览器 Cookie，网站分析工具会识别为几个用户？ ——3个！ • 当同一个用户在同一个电脑上，使用3个浏览器登陆网站，网站分析工具 会识别为几个用户？ ——3个！ • 当同一个用户分别在电脑、平板设备、手机终端分别登陆网站，网站分析 工具会识别为几个用户？ ——还是3个！ 其实用户只有1个！ 3 12.05.2014 © 2014 Webtrekk GmbH 用户聚焦跟踪功能实现机制 当用户登陆后，所有登陆过的设备信息将被记录并以CustomerID为主键进行 关联；这意味着只需一次，后续即使没有登录行为，Webtrekk 也能根据第一 次的识别结果进行反向追溯！ CustomerID/ URM Visitor ID 同一设备的用户识别 跨设备的用户识别 4 12.05.2014 © 2014 Webtrekk GmbH 用户聚焦跟踪带来的效果 以前，访客是根据访问者的cookie进行识别。由于不同的设备和浏览器生成不 同的cookie ，因此单个用户由于使用不同的浏览器或设备而被识别为多个用户。 现在通过Webtrekk对重复访问的过滤，可以更准确识别唯一用户数量；换句话 说，意味着将来您的数据中有相对之前数据处理机制较少的独立访客。数据 减少的规模取决于网站，但是一般处在2-10%之间。 注：统计数据减少仅仅是统计数字层面的结果，原始数据采集没有丢失；数据减少是针对用户重复 访问的去重而带来的准确度的提高。 5 12.05.2014 © 2014 Webtrekk GmbH 用户聚焦跟踪带来哪些额外的分析角度 第一个例子是跨设备分析。通过它您可以评估您的访客使用哪类设备访问以 及设备间的交叉比例。如图所示，有1.59%的PC/笔记本电脑用户也使用平板 电脑访问了页面，它会带来与访客使用的设备相关的洞察和哪些方面存在着 联动效益。 6 12.05.2014 © 2014 Webtrekk GmbH 用户聚焦跟踪带来哪些额外的分析角度 第二个是一个跨设备客户路径的例子。就像之前的推广渠道路径一样，您可 以查看在一段时间内访客使用不同设备的情况。如下图展示的是访客使用了 哪些设备类别以及在不同设备中如何相互交叉使用。 7 12.05.2014