心理咨询师胜任特征的定性研究.pdf

中国心理卫生杂志　２０１０年　第２４卷　第１０期 ７３１ ·心理治疗与心理咨询 · 心理咨询师胜任特征的定性研究 １ １，２＠ 吴垠 　桑志芹 １ ２ （南京大学社会学院应用心理学系，南京２１００９３　 南京大学心理健康教育与研究中心，南京２１００９３ ＠通信作者Ｅｍａｉｌ：ｚｑｓａｎｇ＠ｎｊｕｅｄｕｃｎ） 【摘　要】目的：构建心理咨询师胜任特征模型。方法：对２０名心理咨询师进行行为事件访谈，以 “国 家首批注册心理督导师”为效标，将访谈对象分为绩优组和一般组，每组各 １０名。编写 《心理咨询师胜任 特征研究编码手册》，根据编码手册中的２３个胜任特征条目及其等级评分标准，对访谈资料进行编码分析。 使用ＭａｎｎＷｈｉｔｎｅｙＵ检验，考察在绩优组和一般组之间存在差异的条目，初步得到心理咨询师鉴别性胜任 特征；考察出现频次较高的条目，初步得到心理咨询师基准性胜任特征。采用 “内容评价小组”方法，通 过计算各条目的内容效度比率 （ｃｏｎｔｅｎｔｖａｌｉｄｉｔｙｒａｔｉｏ，ＣＶＲ），对初步得到的胜任特征进行内容效度检验。结 果：两组心理咨询师在建立关系的基本态度、人际理解和洞察、弹性、影响力、自我觉察、自我控制力、人 格健全与完善、阅历与经验、专业知识与技能９个条目上差异有统计学意义 （Ｐ＜００５），并通过内容效度 检验 （ＣＶＲ＞０３３），将其定义为 “鉴别性胜任特征”。编码结果中出现频次较高，且通过内容效度检验 （ＣＶＲ＞０３３）的１１个条目为利他性、建立关系的基本态度、人际理解和洞察、尊重、培养他人、自我觉 察、自我控制力、开放性、语言表达能力、人格健全与完善、专业知识和技能，定义为 “基准性胜任特 征”。结论：心理咨询师胜任特征模型包括 “基准性胜任特征”和 “鉴别性胜任特征”两个部分。 【关键词】　心理咨询师；胜任特征模型；鉴别性胜任特征；基准性胜任特征；行为事件访谈 中图分类号：Ｒ７４９０５５　文献标识码：Ａ　文章编号：１０００－６７２９（２０１０）０１０－０７３１－０６ ｄｏｉ：１０３９６９／ｊｉｓｓｎ１０００－６７２９２０１０１０００４ Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙｍｏｄｅｌｉｎ２０ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓ：Ａｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅｒｅｓｅａｒｃｈ １ １，２ ＷＵＹｉｎ，ＳＡＮＧＺｈｉＱｉｎ １ＡｐｐｌｉｅｄＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙＤｅｐａｒｔｍｅｎｔ，ＳｏｃｉｏｌｏｇｙＳｃｈｏｏｌ，ＮａｎｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎａｎｊｉｎｇ２１００９３，Ｃｈｉｎａ ２ＭｅｎｔａｌＨｅａｌｔｈＥｄｕｃａｔｉｏｎａｎｄＲｅｓｅａｒｃｈＣｅｎｔｅｒ，ＮａｎｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎａｎｊｉｎｇ２１００９３，Ｃｈｉｎａ Ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇａｕｔｈｏｒ，ＳＡＮＧＺｈｉＱｉｎ，Ｅｍａｉｌ：ｚｑｓａｎｇ＠ｎｊｕｅｄｕｃｎ 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ：ＴｏｄｅｖｅｌｏｐｔｈｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｙｍｏｄｅｌｏｆＣｈｉｎｅｓｅｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓＭｅｔｈｏｄｓ： Ｔｗｅｎｔｙｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌｃｏｕｎｓｅｌｏｒｓｒｅｃｅｉｖｅｄｔｈｅｂｅｈａｖｉｏｒａｌｅｖｅｎｔｉｎｔｅｒｖ