自助设备监控系统解决方案.pdf

自助终端监控系统解决方案 北京弘业兴泰信息技术有限公司 目 录 自助终端监控系统解决方案 1 1 引言5 1.1 编写目的 5 1.2 编写背景 5 1.2.1 任务提出者5 1.2.2 项目名称5 2 概述6 2.1 设计原则 6 2.2 设计目标 6 2.3 设计思想 7 2.3.1 自助设备一体化监控 7 2.3.2 监控安全体系 7 3 终端设备8 3.1 产品构成 8 3.1.1 设备外观8 4 系统架构8 4.1 系统组成 9 4.1.1 基本概述9 4.1.2 自助设备监控管理平台9 4.1.3 监控模块9 4.1.4 客户端程序9 4.2 模块通讯 10 4.2.1 通讯方式 10 4.3 监控过程 10 4.3.1 环境断电检测 10 4.3.2 开机检测 10 4.3.3 关机检测 10 4.3.4 心跳检测 11 4.3.5 应用监控 11 4.4 远程控制 11 4.4.1 远程开机 11 4.4.2 远程关机 11 4.4.3 设备状态查询 11 4.5 安全控制 12 4.5.1 设备 KEY 12 4.5.2 服务器通讯 KEY 12 4.5.3 登陆认证 13 4.6 安装部署 13 4.6.1 部署方案一:客户端程序和监控模块联动模式 13 4.6.2 部署方案二:监控模块独立运作模式 13 4.7 监控平台功能介绍 14 4.7.1 监控服务 14 4.7.2 统计模块 14 4.7.3 自助设备状态实时监控 14 4.7.4 设备管理模块 14 4.7.5 系统管理 14 1 引言 1.1 编写目的 该文档将详细阐述自助设备监控解决方案，通过此文档可以让商业银行相关 部门领导和技术相关人员更加清楚了解的具体解决方案的总体设计思想。 本文档的预期读者：  商业银行相关科技部门领导  商业银行相关电子银行部门领导  商业银行相关业务部门领导  商业银行相关技术人员  商业银行相关运维人员  公司项目组所有成员 本文档的作用：  与商业银行建立共同合作协议奠定基础  向商业银行讲解该设备以及通过该设备可以进行的一种业务模式 1.2 编写背景 1.2.1 任务提出者 商业银行。 1.2.2 项目名称 自助终端监控系统解决方案。 2 概述 2.1 设计原则 通过该系统可以实时监控自助终端设备的软硬件使用情况，可以远程开启关 闭终端设备：  本终端设备，由设备管理人员使用维护。  各种自助终端都可以通过统一平台监控。  保障银行自助设备开机率。 本系统的设计原则如下： 1. 设备为自助设备增加一个监控模块 a) 该模块可以控制机器开关机。 b) 可以检测环境电源 c) 可以向服务器发送信息 2. 保证设备安全 a) 不能因为增加该模块而引起安全问题 3. 保证自助设备开机率 2.2 设计目标 自助设备监控系统为银行自助设备提供了统一的监控平台，可以通过该平台 远程控制设备开关机，及时了解设备的当前情况： 1. 监控模块 通过为自助设备增加监控模块，实现对机器的监控和控制。 2. 监控服务 监控模块将信息发送到监控服务，并记录监控模块发回的信息。 3. 设备状态查询 查询网点自助设备的当前情况，是开机关机 ，保持联系，失去联系等状 态。 4. 模块部署 通过部署模块，