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软件天地 Software Technology CBR 计算机硬件故障诊断系统 骆 小 彬 （广东韶关市技师学院， 广东 韶关 512026 ） 摘 要： 对 计 算 机 硬 件 故 障 的 诊 断 维 修 进 行 深 入 分 析 归 纳 ， 总 结 了 计 算 机 硬 件 故 障 维 修 特 点 ，给 出 硬 件 故 障 诊 断 系 统 的 框 架 。 运 用 计 算 机 硬 件 故 障 历 史 数 据 建 立 案 例 库 ， 在 案 例 检 索 中 采 用 最 近 相 邻 法 计 算 相 似 度 ，给 出 相 似 度 的 计 算 实 例 ，建 立 了 故 障 诊 断 系 统 。 关键词： 案 例 推 理 ； 硬 件 ； 维 修 中图分类号： TP311.5 文献标识码： A 文章编号： 1674-7720(2012)16-0001-02 Application of CBR on fault diagnosis of computer hardware Luo Xiaobin (Shaoguan Institute of Technology, Shaoguan 512026, China) Abstract: Through in -depth analysis and induction of fault diagnosis and maintenance of computer hardware this paper sums up the computer hardware troubleshooting features, and gives the hardware fault diagnosis system of the framework. By using com - puter hardware failure historical data to establish a case base, and the nearest neighbor method to calculate similarity in the case retrieval, the similarity calculation examples are given, and the fault diagnosis system is founded. Key words: CBR; hardware; maintenance 基于案例推理 （ ） 最早由 的工作过程定义为以下 步： CBR Case-Based Reasoning 4 美国耶鲁大学 Roger Schank 教授在其 1982 年的著作 (1) 维修技师将计算机故障值输入系统； 《 Dynamic Memory 》 中提出，是根据故障机的表现与特征 (2) 系统根据得到的故障值，判断它属于何种故障类 而得到历史记忆中的源案例，并由源案例指导解决故障 型，给出故障单元部位建议及进一步检测部位和检测建 [ 1] 议； 机求解的一种策略 。 主要包括表示与存储、检索与匹 配、重用与修改、学习与评价 部分。 维修技师将检测到的参数、数据输入系统； 4 (3) 目前， 中国的计算机用户接近 亿 ，而维修技师普 (4) 系统根据输入的参数和数据，检索出之前最为类