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公共关系试题库

《公共关系原理》试题库 (部分)   一、填空题:(每空一分)   1 、“公共关系”一词是英语 “ public relation ” 的中文译称,简称 “ PR ” 。(第一章)   2 、公共关系的研究对象: 公共关系理论 、 公共关系业务、 公共关系史 。 ( P11 )   3 、公共关系三要素: 社会组织 、 公众 、 信息传播 。( P11 ) -   4 、公共关系是一门 综合性 的边缘学科。 ( P14 )   5 、 1923 年美国著名学者伯内斯首先在纽约大学开设了 公共关系 课。 ( P15 )   6 、 1952 年美国著名学者伯内斯完成 《公共关系学》 教科书的编写工作,标志着公共关系学作为一门学科的诞生。 (P15)   7 、我国 深圳大学 最早创办公共关系专业。 (P16)   8 、 美国的艾 · 维李 被称为公共关系之父。 ( 第二章 )   9 、艾维·李的公共关系思想核心是 “说真话” 。 ( P40 )   10 、 1952 年美国的伯内斯编撰了教材 《公共关系学》 。 ( P41 )   11 、伯内斯认为公共关系的立足点是 “投公众所好” 。 ( P42 )   12 、中国公共关系协会成立于 1987 年 。 ( P46 )   13 、从宏观上看,公共关系是现代社会的一种 文化现象。 ( P49 )   14 、从微观上看,公共关系是现代社会交往的 文明观 。 ( P50 )   15 、需应性的社会关系形态可以分为 需求型关系、 给应型关系、交换型关系 三种。 ( 第三章 )   16 、社会关系的柔性调节手段包括 道德手段 、 心理手段 、礼仪手段 三种。 ( P67 — 68 )   17 、社会关系的一般调节法则有 理解法则 、 互补法则、 从善法则 。 ( P71 )   18 、公共关系的调节法则包括 互惠互利法则 、 主动法则 、 实力法则 三种。( P72 — 73 )   19 、公共关系的主体是 社会组织 、客体是 公众 。 (第四章)   20 、公共关系是 “内求团结,外求发展” 的一门艺术。 ( P77 )   21 、社会组织的 运行 是社会组织的本质属性。( P77 )   22 、社会组织的形象包括软件 内在气质 与硬件 外观形象 。 ( P78 )   23 、公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于 从属的地位 。 ( P79 )   24 、同行关系既有 竞争关系 又有 合作关系 。 ( P90 )   25 、事件性公众是在社会组织运行的 偶然事件 中涉及到的公众。 ( P91 )   26 、按照物质形态对传播媒介的分类,可以分为 符号媒介 、 实体媒介、媒介 三种。 ( P95 )   27 、公共关系以建树 社会组织的良好形象 为工作目标。 (第五章)   28 、企业公共关系的活动核心是建立本企业组织的 良好形象和声誉 。 (第六章)   29 、政府公关工作的首要目标是体现 “公众利益第一” 。  (P127)   30 、社会性个人与一般人的不同主要在于他们有较高的 社会知名度 。 ( P129 )   31 、社会组织对消费者关系的原则是 “顾客总是正确的” 。  (P132)   32 、社会效益是 社会组织 与 公众根本利益 的总和。 (第七章)   33 、公共关系既对 社会组织 负责,也对 公众 公负责。 ( P156 )   34 、内容项目创新乃公共关系 活力 。 ( P166 )   35 、公共关系学以 公共关系现象及其规律 为研究对象。 (第八章)   36 、传播学对传播现象研究的方法主要有 语言学方法 、 文化学方法 、理学方法 三种。 ( P175 )   37 、信息传播活动一般可分为 知晓层次 、 态度层次 、 行为层次 三个层次的传播。 ( P174 — 178 )   38 、公共关系实务活动的成功与否,在很大程度上取决于公关从业人员对 现代传播 的运用正确与否。  (P181)   39 、传播观念是公共关系实务的 灵魂 。  (P182)   40 、社会组织和相关公众“关系”的联系程度和状况称为 关系程度 。(P183)   41 、社会公众对组织的基本态度和意见指向称为 舆论指向 。   42 、一个社会组织若想树立良好的组织形象,就必须把提高 知名度和美誉度 作为追求的目标。  (P184)   43 、一个社会组织应该在提高组织 美誉度 的基础上提高 知名度 。 (P184)   44 、一个社会组织的有形形象是由 品牌形象 、 人物形象 和 环境形象 组成的。(P187)   

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