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大客户销售深度实战《智夺订单》
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大客户销售深度实战《智夺订单》
【参加对象】面向大客户的销售人员,解决方案销售人员,重点关键客户关系维护销售人员,技术支持人员,服务人员,各级销售主管,营销主管,总经理等。
【培训讲师】刘冰
【费????用】¥2800元/人?(含授课、教材、午餐、茶点和税费)
【时间地点】登陆森涛官方网:查询必威体育精装版会务及下载相关资料
● 参加过本培训课程企业感言:
1. 清华同方:《智夺订单》案例生动曲折,老师讲课实战专业,培训获得了学员100%的满意率
2. redhat(红帽中国):“中国式做关系策略讲的太好了,应该让我们的美国老板学学”
3. 神州数码:实战的大客户销售方法,确实提升了销售团队战斗力
4. 英国珀金斯动力:刘老师真正了解销售人员,体会销售的苦与乐.培训很实用.激发了大家的思想
5. 中国远洋物流:刘老师讲的《看板式》大额定单复杂销售,规范了销售人员动作与流程
6. 赞华集团:《智夺订单》案例与课程内容两条线有机结合。培训获得了学员100%的满意率
7. 云南电信系统集成公司:《智夺订单》大客户销售培训太及时了,破解了许多困惑与难题
8. 德国SEW传动设备公司:刘老师课程每个方面都有帮助,销售技能和销售管理方面尤为实用,突出
● 培训方式:理念讲解+案例分享+实用工具+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
?? 授课形式:以学员为中心,讲授- 启发式、互动式教学- 小组讨论 -大量真实案例 分析–练习
● 课程解决的问题:
1、你是否因为你的销售工作与时间管理不当,导致低效率的工作状况?
2、你是否曾经遇到过意向强烈的大客户,被竞争对手抢走的局面?却不知道其中真正原因?
3、你是否曾经花了大量精力、金钱,与客户应酬、攻关,但因为没有找对最终决策人,导致合作迟迟不下决定?
4、你是否有因为没有一个有效大客户谈判总思路,从而不能掌握谈判的流程,导致谈判思想混乱?
5、你是否曾经在销售的攻关过程中,因为没有与客户相关负责人建立良好的信任度,被竞争对手抢占先机? 6、你是否想知道如何了解与掌控不同性格的客户,进行最佳的攻关策略?
7、你是否曾经因为没有挖掘客户隐秘情报的有效方法,从而不能全面了解项目背后情报,导致没有建立成功销售的基础?
8、你是否曾经因为在大客户销售过程中,没有控制好最后递交客户的资料,导致大客户订单竞标失败?
● 课程十大收益:
1、发现销售机会的2个最有效的方法
2、展示企业产品优势让客户选择你的4种销售方法
3、策划最后致胜策略的2大要素(通关路径,搞定关键人)
4、避免销售谈判常犯的10个错误
5、成功报价策略的3要素
6、最厉害搞定说服客户的4种方法策略
7、击败竞争者的5大制胜策略
8、掌控最后夺取订单200% 成功销售策略及五大方法
9、如何有效地运用高端客户的影响力
10、与老客户多次采购的谈判特点与策略
● 《智夺订单》案例情节简介:
????? 飞达公司销售员刘炎中,发现潜在客户安宏集团一个大的采购项目。刘炎中很快和客户中项目参与者王晓伟 成为了朋友。经过多次细致的工作,刘炎中又得到了该项目主要负责人梁山的支持。有了梁山和王晓伟 的支持,这个项目刘炎中胜券在握。可就在最后时刻,在国外进修的安宏集团彭部长提前回国,高调支持刘炎中的竞争对手宇通公司,梁山不敢对抗彭部长。刘炎中功亏一篑,他陷入了深深地苦恼中。在老板杨总的开导下,刘炎中战胜了自我,恢复了斗志。最后终于得到了客户高层决策人李总的支持,胜利又有了新希望。就在宣布飞达公司中标大功告成之际。另一个竞争对手太易公司,利用安宏集团高副总裁支持,又冲杀过来企图废掉这次招标。刘炎中又面临了新的挑战,刘炎中是否在最后时刻功亏一篑,他是否能战胜竞争对手,取得最后的胜利……(全部案例约两万字)
● 课程内容介绍
《智夺订单》大客户深度销售方法实战培训大纲
第一部分:做五大关系方法技能
(说服搞定关键客户必备利器)
做利益关系技能(利益是客户是否选择你的根本原因)
1.揭秘让客户选择你的2个根本原因
2.洞察大客户需求的3维定位法
3.挖掘需求背后的需求定位吸引性利益的方法
4.必须了解的大客户6种需求类型
5.古今中外最厉害搞定说服别人的4种方法策略
6.展示企业产品优势让客户选择你的4种销售方法
7.为客户提供选择你理由或借口的技能(客户关选择帮助你的行动保证)
8.U型利益链接集成工具技巧(说服影响别人最实战的锐利武器)
9.设身处地换位思考是做好与客户利益链接关系的基础
做亲近度关系技能(让客户喜欢是成功销售人员基本素质技能)
1.必须知道亲近度关系的2大非凡意义
2.与客户建立保持亲近度的3大原则
3.破坏与客户亲近度关系的8项礼仪底线
4.识别与客户亲近度关系的5色眼镜工具
5.建立提升与客户亲近度关系的9大社交礼物
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