21世纪个人品牌走俏的时代.pdf

∥帆6 时 ● 霪勾世绝● 个人品牌走俏的时代 枫溪 市场经济引领我们走进了品牌消 团开始为26万用户提供“玉明服务”， 押贷款、代办股东磁卡、代转水电煤等 费的时代，产品品牌、服务品牌越来越 “玉明”即该集团的一名维修工王玉 公用事业费等基本理财服务。 受到人们的认同和青睐。现实生活中， 明，他以踏实肯干、维修及时、服务周 有人研究发现，吸引一个新消费 许多消费者在品牌选择上“隋有独 到、技术娴熟而赢得了用户的广泛赞 者的花费是保持一个已有消费者的4 钟”，在一段时间或很长时间内重复选 誉，“玉明服务”因此而成为青岛行业 —6倍，从品牌忠诚者身上获得的利润 择一个或少数几个品牌，很少“移情别 服务的第一块个人品牌。去年底，河北 是品牌非忠诚者的9倍之多。所以美国 恋”。品牌对消费者来说，代表着信心、 省城石家庄举办了“创建服务名牌经 著名家电公司惠而浦执行总裁惠特可 放心、舒心、顺心：而对生产者、商家 验交流会”，会上有全省13位名牌服务 说：“如果我们拥有客户忠诚的品牌， 来说，则代表的是一种财富、～种承 员介绍了经验。打造个人名牌的营销 那么这就是其它竞争厂家无法复制的 诺、一种象征、一种范例。如今的品牌 策略，更多地被上海的一些服务行业 一个优势。”在市场竞争日趋激烈的今 经营已经不象前些年仅仅局限于产品 所运用，几年以前华联、第一百货商 天，企业仅仅围绕生产、成本、质量进 了，而是进一步扩展到销售、服务、企 店、第六百货商店等知名企业就已经 行最优良的运作是远远不够的，也不 业文化、企业价值、市场形象、公众形 推出了以本企业优秀营业员命名的个 足以产生出非凡的效益。还必须实施 象等方面，在服务行业中一批知名度 人名牌服务。后来又有扬怀远、徐虎、 名牌战略，以“名企”推“名人”，以 越来越高的个人品牌也随之应运而生 王震等不仅成为上海人耳熟能解的个 “名人”带名企，创造名牌效应，不断 了。 人品牌，而且成为一家服务企业的名 扩大品牌忠诚的客户群体。 近几年，北京一些大商厦相继涌 字。上海的银行界对这种经营策略也 “商海沉浮，适者生存”，打造个 现出一批以个人名字命名的服务品牌。 产生了浓厚的兴趣，去年6月，上海金 人品牌也是职场竞争的取胜之道。当 如西单商场的照相器材售货员李棣华， 融市场上一下子就推出了以扬韶敏、 今社会，一个人的事业已经从做一份 被人称之为“相机通”，他四处拜师学 钱隽、扬敏、纪盈等6位优秀员工姓名 工作、从事一个职业，发展到了要建立 艺，潜心研究照相器材的专业知识，还 命名的个人理财工作室，经过媒介传 个人品牌的时代。美国管理学者华德 自费购买了上千册图书，并经常上网 播，在当地引起不小的轰动。这6家以 士提出：21世纪的工作生存法则就是 了解国际市场动态，做到了相机价格、 个人姓名命名的理财工作室，经过半 建立个人品牌。他认为建立品牌已经 品种、性能“问不倒”。他还根据顾客 年时间的磨练，除了理财业务不断攀 不仅仅是企业、产品的需要了，个人要 的需要总结出“超值服务十法”，经常 升这一共同现象外，还在共性中显示 想在职场竞争中稳操胜券，就必须打 为顾客免费修理照相器材。天元利生 出了各自的个性。比如，位于外滩的 造个人品牌。竞争不可怕，裁员也不可 体育商厦的售货员胡家欣，是销售钢 “扬韶敏理财工作室”，由于在一批白 怕，可怕的是自己没有精深的专业技 琴的名牌服务员。他利用娴熟的技术 领、境外人士等客户群中较有影响，这 能，没有形成独具特色的工作风格，没 为顾客试琴、挑琴，还可以当场用弹奏 家工作室的存单质押贷款、银行转证、 有具备别人不可代替的价值。如果你 世界名曲的方法对几种琴进