第七章养老机构其他管理第一节医疗服务管理二、工作内容.pptVIP

第七章 养老机构其他管理 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 一、组织形式: 目前国内较大型养老机构多设有医院，如老年病医院、老年康复医院等，这些医院，与民政精神病医院、荣军医院（也开展养老服务）都是经过当地卫生行政部门批准的医疗机构，他们在开展老年医疗服务上有较强的技术力量与设备优势，能较好的满足入住老人医疗服务需求。较小的养老机构可设置医务室，亦可与当地医院签署协议，委托这些医院承担养老机构入住老人的医疗服务工作。 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 二、工作内容: (一)健康评估 (二)住区、病房查房 (三)老年常见疾病诊断、治疗和护理 (四)突发疾病救治、意外事件处置 (五)临床诊疗、护理记录书写和保管 (六)临终关怀安宁护理服务 (七)健康教育 (八)养老护理培训指导 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 三、人员配置: 养老机构附设医院的医务人员配置应按照临床医疗机构人员配置的原则进行配置，但需要考虑养老机构性质、规模和实际需要。一般医生的比例相对偏少，护士和护理员的比例要相对偏高。设有医务室的养老机构可根据实际需要配置医务人员，一般人员较少。协议医疗服务医院可在养老机构内设置医务室、治疗室和急救室，并保证24小时有人值班，医疗服务不间断。 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 四、管理目标 （一）维护或增进老人健康。 （二）满足老人基本医疗保健需求。 （三）杜绝医疗事故发生。 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 五、管理原则 （一）依法行医 （二）规范服务 （三）热情服务 （四）随叫随到 第七章 养老机构其他管理第一节 医疗服务管理 六、管理方法 （一）建立健全临床医疗服务管理规章制度 1.部门职责 2.岗位责任制 3.工作制度 （二）利用《养老机构信息化管理系统》进行医疗服务管理 （三）加强监督管理 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 一、管理目标 （一）保证养老机构财务、资金操作规范、安全、良性运行 （二）协助做好成本核算、经济运行分析、资产管理，当好领导参谋 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 二、管理内容： (一)财务管理。包括财会人员管理、财会人员交接班管理、帐号、现金、支票管理。 1．财会人员管理 2．财会人员交接班管理 3．帐号管理 4．现金管理 5．支票管理 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 (二)资金管理 1．固定资金管理 2．流动资金管理 3．专项资金管理 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 (三)预算管理 1．财务预算编制 （1）必须根据上级下达的任务、计划，人员编制和各项开支标准的定额，结合上年度预算执行情况，预算分析下半年或年度的收支状况 （2）必须坚持自力更生，勤俭办院的方针 （3）财务预算的编制要有科学性、合理性，要注意听取预算执行部门的意见 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 2．财务预算管理方式 （1）全额预算管理 全额预算管理是指单位的收入和支出全部纳入预算，机构支出全部由上级拨款，收入除预算收入外，全部上缴上级主管部门或财务部门，不实行以收抵支。 （2）差额预算管理 差额预算管理是指本单位的收入抵补支出后，不足部门由预算拨款，并将收支差额列入拨款预算。 （3）自收自支管理 是指单位收入不需上缴，其支出也不由预算拨款，而是以其收入按指定用途用于相应的支出，节余不上缴，差额不补助，自求收支平衡。这种管理方式有利于自立自强，调动职工的积极性，有利于提高单位的经济效益。 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 三、管理方法: （一）建立健全财务经济管理制度：详见《第四章 养老机构制度建设》。 （二）利用《财务管理软件》或《养老机构信息化管理系统》进行管理，可以提高财务管理的科学性、准确性和有效性。 （三）加强财务经济监督与审计：养老机构财务应加强内部财务监督与审计，同时接受上级部门的监督与审计，使养老机构财务管理更加规范，经济运行效果更好。 第七章 养老机构其他管理第二节 养老机构财物工作管理 四、成本核算与管理 将财务已支出和需要支出的项目费用一一列出，然后进行分类、归集，即为服务成本。 通过对本例成本核算分析，可以很清晰的看出上月财务支出情况，进一步分析，可以发现在服务、管理上存在的问题。 第七章 养老机构其他管理第三节 养老机构膳食服务管理 一、管理目标 (一)为老人提供舒适、清洁的就餐环境。 (二)为老人提供经济、实惠、卫生、可口的营养膳食。 (三)维持食堂的收支平衡。 第七章 养老机构其他管理第三节 养老机