《《2016IT行业公关传播经典案例2》.ppt

中传互动营销研究院----北京分公司 地址：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区3号楼25层、31层、32层 邮编：100022 联系人：贾女士 大中华区服务电话：400-090-5660 欧美客户服务电话：4008-60-3566 传真：+86-（0）10媒体约访专线：0108019（张女士） 电话会议系统：010-828（25层会议室） 电话会议系统：0108002（31层会议室） 电话会议系统：010608（32层会议室） 电话：+86-（0）010新客户请打400-090-5660） 电话：+86-（0）010新客户请打400-090-5660） 电话：+86-（0）010（新客户请打400-090-5660） 电话：+86-（0）010（新客户请打400-090-5660） E-mail：info@（客户咨询、媒体采购、供应商等） E-mail：hr@（人事、猎头及HR相关事宜） 诺基亚转型成功的关键因素 CHANGE 转型成功 向消费者传递品牌文化吸引消费者购买 吸引程序开发者，丰富WP7生态系统 向合作伙伴（如微软）传递信心 “抵销”媒体的负面消息 向渠道商传递信心 向行业/金融分析树传递信心 成功关键 开展公共关系运动的必要性 公共关系活动很有必要 必要性 公关目标 传递信息： 诺基亚关注用户需求 诺基亚智能手机实现转型 诺基亚影响力依然强大 面对压力，诺基亚不会屈服 诺基亚是一个时尚，跟得上潮流的企业 诺基亚能够利用现在的互联网，尤其是社交网络 吸引程序开发者 　　目前智能手机的竞争其实更多的是手机应用的竞争，诺基亚是一家在工程设计和硬件制造上的强者，但其在手机应用上却没有足够的竞争力。 引导舆论方向 　　目前媒体上的新闻大多唱衰诺基亚，面对这种不利局面，诺基亚只有积极制造话题，才能夺回部分媒体控制权。 各方传递信心 　　危急时刻，信心比黄金还重要。在市场份额节节败退之际，诺基亚只有自己稳住阵脚，积极公关，才能挽回消费者、投资者、渠道商等的信心。 引导新品上市 　　转型之后，诺基亚即将在本年底迎来新产品（全新的Windows Phone7系统手机）上市，全部活动将以新品上市为最终节点。 目标 主题诠释 诺基亚“智”造·移动应用程序开发大赛 诺基亚“智”造·微视频大赛 为什么选择智慧这一主题？ 全部围绕新智能手机系统Windows Phone 7的推广； 树立诺基亚在智能手机市场王者地位的形象； 与苹果、摩托罗拉、三星品牌理念差异化竞争； 智慧是对诺基亚科技以人为本的进一步深化。 主题 诺基亚Windows Phone7手机新品发布会 活动与媒体策略 　　新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。 媒体策略： 　　本次公关活动主要利用以互联网为主的新媒体。 　　利用新媒体的优势，由消费者自创内容，与消费者有效互动，传递智慧、潮流、沟通的品牌形象与内涵。 媒体 诺基亚简介（introduction） 诺基亚所处环境分析（environment） 行业市场环境分析（climate） 竞争对手分析（competitor） 消费者分析（consumer） 合作伙伴分析（collaboration） 诺基亚经营现状（company） 对诺基亚的SWOT分析 公关活动计划策略与目标 目标（objective） 活动策略（campaign strategy） 活动主题（theme） 公共关系活动实施计划 诺基亚智造·微视频大赛 诺基亚智造·移动应用程序设计大赛 诺基亚Windows Phone7新品发布会 活动评估 宣传资料 诺基亚智造·微视频大赛 大赛背景： 　　微视频，又称微电影，是指在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微时”放映、“微周期制作”和“微规模投资”的视频短片，内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题，可以单独成篇，也可系列成剧。微视频题材一般贴近生活，能够在有限的时间内让影片情节丝丝相扣，同时塑造鲜明的人物形象，迎合一代人的情感需求，容易引发了社会主流人群的共鸣，同时又让人陷入思考。 活动特征： 紧跟时代潮流，能够充分发挥互联网的优势 由网络用户自行创造内容，能够在有限时间内创造大量与主题相关的视频