《《3.人力资源战略与规划》.ppt

问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 D集团在短短的五年内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不制定什么计划，缺人了，就去市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初制定计划：收入多少、利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的时候可以新招聘，人数超编的时候就要减人，一般在年初招聘新员工。可是因为一年中不时的有人升迁、平调、降职、辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或招什么样的人，结果人力资源经理一年到头地往人才市场跑。 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 近来由于3名高级技术工人退休、2名跳槽，导致生产线瘫痪，集团总公司召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人选顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话来说自己公司已经超编了，不能接受前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我前两个月缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩到：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就给你变出一个来。”······ 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 这个案例说明，随着我国市场的进一步规范，企业的日益壮大，企业出现了发展的瓶颈——缺少人才，想要进一步发展壮大，想要长治久安必须依靠源源不断的人才。但是，很多企业仅仅限于发现人才，却不知道为什么缺人以及如何解决这一问题。本章介绍的人力资源战略和人力资源规划将会给予相应的解答。 3. 人力资源战略与规划 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.2 人力资源规划概述 3.3 人力资源需求预测的方法 3.4 人力资源供给预测 3.1 企业战略管理与人力资源管理 一、企业战略的涵义 二、人力资源战略的含义 三、康乃尔大学关于人力资源战略的分类 四、企业基本战略与人力资源战略的匹配 3.1 企业战略管理与人力资源管理 一、企业战略的涵义 “战略”（strategy）一词来源于希腊语中的“strategos”，原意是作战的谋略，将战略思想运用于企业，就形成了企业战略。 钱德勒在《经营战略与结果》一书中认为企业战略是由以下三个部分构成：企业长期目标、实现目标的行动计划和资源配置。 美国经济学家安索夫：是贯穿于企业经营与产品和市场的一条“共同经营主线”，这条主线决定了企业目前所从事的或计划要从事的经营业务的基本性质。 迈克尔·波特：是企业“设计用于开发核心竞争力和获取竞争优势而整合与协调企业一系列资源与行动的谋划。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 虽然，学者们对企业战略众说纷纭。但总的来说，学者们大都一致认为企业战略应包含两个方面的内容：目标和方法，即企业在实现长期目标的过程中，还应对环境的变化采取适当的方式途径。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 我们认为，企业战略是根据企业所处环境的特点，对企业各部门实现企业目标的方法和途径进行的说明。它告诉全体人员如何最大限度的利用环境提供的机会，同时使环境对企业的威胁降至最低。从另一个角度，战略实质上是通过企业本身调整资源和能力来把握外部环境所提供的一切机会，并同时应对因环境变化而产生的挑战。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 二、人力资源战略的含义 是企业适应外部环境变化的需要和人力资源开发与自身发展的需要，根据企业的发展战略，充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划。 它对人力资源开发与管理活动有重要的指导作用，是企业发展战略的重要组成部分，也是企业战略实施的有效保障。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 三、康乃尔大学关于人力资源战略的分类 诱引战略：利用丰厚的薪酬吸引人才 投资战略：重视人力资源的开发、培训 参与战略：调动员工积极性 诱引战略 通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。 为了控制人工成本，企业在实行高薪酬诱引战略时，往往严格控制员工数量，所吸引的员工也通常是技能高度专业化的，招聘和培训的费用较低。 投资战略 通过聘用数量较多的员工，形成一个备用人才库，以提高企业的灵活性，并储备多种专业技能人才。 这种战略注重员工的培训与开发，注重培育良好的人际关系。 采用此战略的企业目的是要与员工建立长期的工作关系，故企业十分重视员工，视员工为投资对象，使员工感到有较高的工作保障。 参与战略 谋求员工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中享有自主权。 采取这种战略的企业很重视团队建设、自我管理