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《《【权威HR推荐】宝洁人力资源开发与管理part2》.pdf
角色定义
• 角色:
– 管理员工贡献
• 任务:
–提升员工对公司的承诺和从业人员能力
–提升员工的公司的贡献
• 形象:
– 员工先导
• 活动:
– 倾听,反应以及为员工提供人力资源帮助
我们和公司的管理者(直接经理)一起
增加员工对公司的认同感、归属感和承
诺,比如:
建立系统,增强公司与
员工的沟通 公司改革的发起人
定期举行员工意见调查
提供各种系统来提高员 员工利益的捍卫者
工的工作表现 业务的战略伙伴
建立各种激励机制
提高公司保留员工的能
力……
关注战略决策/将来
管理战略性人力资源
管理改革和变化
战略伙伴
改变顾问
程序
人员
管理员工贡献
管理组织基础 员工先导
行政专家
关注日常运作
角色定义
• 角色:
–建立一个稳定而切实有效的组织运作架构
• 任务:
–不断设计和提高人力资源工作流程的效率
–确保提供客户至上的员工服务
• 形象:
– 行政专家
• 活动:
– 企业再造
最传统的角色……
发展各种系统/ 程序来吸引、保留和
发展人才和组织,比如:
招聘、用工及人员调配
培训和发展
薪酬、福利
员工沟通 公司改革的发起人
人员资料管理系统
员工利益的捍卫者
员工调动服务 业务的战略伙伴
职业卫生
安全与保卫
行政管理的专家
……
人力资源新要求
• 对企业主营业务的了解 关注战略和将来
• 领导力/影响力
• 积极理解和适应变化的能力 管理战略性 管理改革
人力资源 和变化
• 亲和力和同理心 战略伙伴 改变顾问
• 个人信誉度 流程
公司核心价值观
• 公司文化的行为楷模 人员
• 经营品牌的能力 管理组织基础 管理员工贡献
• 继续学习的能力
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