《《企业发展战略如何规划》.pdf

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企业品牌营销400 服务专线: 400 687 6308 网址: 浅谈新时期企业发展战略规划 商业生态系统是一种客观存在,是人类经济活动中产生的一种具有生态特征 的社会生物系统。它包含各类经济个体和组织——供应商、生产者、流通者、消 费者、竞争对手、其他相关行业和企业、政府机构、行业及社会组织等,他们是 相互竞争合作的,具有特定经济功能的整体。 生态系统的成员复杂多样,大体上分为个体、组织和子系统三类:个体如消 费者个人,组织如生产企业,以及个体和组织所形成的子系统如行业、行业联盟。 他们之间的联系体现为四种基本的营养关系;物种之间如消费者与企业或企业与 企业;物种与生物链之间如企业与行业;生物链之间如行业与行业;物种、生物 链与所处环境之间如企业、行业与标准化组织。 商业生态系统就是建立在此基础上的一个高度集成的系统;个体、组织和系 统借助一体化和战略联盟等方式集成内部价值链,内部价值链向外延伸集成价值 网,链网式集成形成系统的存在基础。通过集成,商业生态系统打破了传统的行 业界限,使个体、组织和系统在更为广阔的领域内整合利用资源,相互协调能力、 共享信息、紧密合作、不断优化价值链的整体绩效和系统的功能水平,商业生态 系统才得以不断地完善和发展。 商业生态系统的特点 与自然生态系统中的单个物种一样,商业生态系统中的每个成员,不管其表 面上有多强大,最终将与整个网络共命运。商业生态系统在建立、生长和进化过 程中,表现出它的一些特点: (1) 完善协作。 如同在一个社会性生物群体中,各成员分工协作,为着共同的目标,有机的联 合形成一个整体,才能在大自然中生存发展.一个商业生态系统中各成员的贡献 相互补充,在配套产品、功能完善、销售渠道及售后服务等方面构成商品的完整 服务.如 19973Com 公司生产的袖珍电脑产品palmpilot 成为大热门,同时出现了 一个作为这种基本产品的辅助和延伸的其它产品与服务的兴旺网络.现在许多个 人和小公司都在编写可在这种机器上使用的软件, IBM等公司签订了转售协议, 通过他们的销售队伍销售该产品,甚至经营手袋的公司也推出了配套的箱包和笔 记本等系列产品。 (2) 共同进退。 营销 ● 管理 ● 共赢 国际品牌网 - 企业品牌营销400 服务专线: 400 687 6308 网址: 和自然生态系统一样,商业生态系统拥有大量松散地相互联系在一起的成员, 这些成员是互为依赖,相依共生,其同进退。如果生态系统健康,那么个体成员 就能茁壮成长;如果生态系统不健康,个体成员就会深受其害,产品及技术就像 自然生态系统中的物种一样,在相互依赖的关系中变得越来越密不可分。如果脱 离了这些关系,它们就毫无意义。此外,这些关系所造成的后果,往往不是任何 系统成员所能控制的。相反,这些结果乃是由系统的总体状况造成的。而系统的 总体则在不断变化,包括系统成员的不断变动。所以,像生物生态系统一样,商 业生态系统中的成员是共同进化的.每个成员在自我改善与改造的同时,都必须 对系统中其它成员加以注意并积极配合,同时其它成员也应该进行自我投资并努 力实现改造的目标.。一些最好的高技术公司现在都利用投资和建立伙伴关系来 促进供应商、客户和配套厂家之间的共同进化。这使各公司得以加快新商业生态 系统和市场区域的建立和扩大,还能使各公司确保本生态系统的其它成员用他们 的核心贡献进行的投资来支持已取得的利益。 企业共同进化,共生互利的关系不公最终使消费者受益,也使这两家公司的 生态系统拥有了胜过其他竞争网络的一种集体优势。 (3) 衰落更新。 生态系统由于各种原因会随着时间衰败,这会影响一大批人的利益,因此生 态系统需要系统中所有成员的照料和更新.如开创微型计算机先河的苹果公司的 由盛而衰,其主要原因是它对其生态系统的培育不够,对提供辅助产品的软硬件 厂商的技术支持不如IBM- PC机,使能在苹果机运行的软件远远少于能在I BM- PC所运行的,丢失了大量的客户.史蒂文·乔布斯1997 年 10 月提出建立 “苹果生态系统”,希望重新唤起广大与苹果公司业务有关人员的信任与热情. 吸引图形用户、演艺界人士及创作人员加入苹果生态系统,而帮助苹果公司也有 助于这些人员为自己创造一个未来,因为在一定程度上他们所有人的命运是相关 的. (4) 群体竞争。 商业生态系统引进消费者、供应商、生

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