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企业的价格行为
产业经济学 产业经济学 产业经济学 产业经济学 * * 产业经济学 回顾我国移动电话10多年的发展历程,可以看出,中国的移动通信发展史是超常规的发展史。自1987年中国电信开始开办移动电话业务以来到1993年用户增长速度均在200%以上,从1994年移动用户规模超过百万大关,移动电话用户数每年几乎比前一年翻一番。 1997年7月17日,我国移动电话第1000万个用户在江苏南京诞生,意味着中国移动电话用10年时间所发展的用户数超过了固定电话110年的发展历程。2001年8月,中国的移动通信用户数超过美国跃居为世界第一位。2003年底移动电话用户总数已达到2.69亿户,普及率为20.8%。 在2002年底世界上已有10个国家的移动电话普及率超过83%。其中,英国为84.4%,意大利为92.65%,卢森堡为101.34%;所以,我国移动通信业务尚具有巨大的发展潜力。 * * 产业经济学 按照传统的结构一行为一绩效(SCP)理论,市场结构是影响公司竞争行为的最重要因素,而竞争者的优劣势则对竞争行为产生影响。过去,移动市场虽然只有中国移动和中国联通两家运营商,但由于它们存在业务、营销同质的问题,因此市场最终形成了“伯特兰悖论”现象,即在双寡头垄断格局下形成完全竞争格局下的市场行为。 因此,在分析移动运营商的未来竞争格局时,除了考虑运营商的数量外,还必须对运营商的优劣势进行比较分析。 未来市场格局判断 过去我国移动市场的竞争格局为中国移动和中国联通的双寡头市场,而中国电信通过发展小灵通的方式进入该市场后,使得移动市场介于双寡头和垄断竞争之间。可以预见,随着3G牌照的发放,中国电信必然会进入到移动市场。那么未来在全国,至少将有3家运营商开展移动业务,在区域市场也至少有3家运营商参与竞争。这样,市场格局将体现为垄断竞争。 在垄断竞争的市场格局下,由于多重博弈的存在,资费的重要性将有所减弱,业务、品牌、渠道、网络的差别将更大程度地影响运营商的竞争优劣势。 * * 产业经济学 从双寡头垄断到垄断竞争 1.中国移动 中国移动是当前移动市场的主导者,占据66%的用户市场份额。与中国联通相比,中国移动在用户、业务、品牌上均具有较强的竞争实力。 第一,中国移动拥有2.47亿的用户,是中国联通用户数的2倍,而中国移动的用户ARPU和MOU分别为90元和335分钟,用户质量也高于竞争对手。 第二,中国移动在新业务推广上处于市场领先位置,新业务收入占比已经达到20%,高于竞争对手。此外,中国移动的客服、计费系统经过数次升级,已经成为吸引用户、争夺市场的利器。 第三,经过近几年对各业务品牌的梳理和打造,中国移动的品牌优势已经十分明显,动感地带和全球通品牌有很强的影响力,在客户端形成了一定的品牌忠诚度,这种品牌优势将一直持续到3G时代。 在未来的3G时代,中国移动还将面临中国电信的竞争。与固网运营商相比,中国移动除了具备用户、业务和品牌优势外,在移动运营经验,包括价值链的打造、商业模式的建立、与SP/CP的合作等方面同样具有很强的优势;然而,中国移动在传输、接入网络上还存在一定的劣势,网络的劣势将直接影响未来的业务开展和客户捆绑,削弱中国移动在宽带接入、VoIP等市场的竞争力。 * * 产业经济学 * 产业经济学 * 2.中国联通 中国联通在移动市场上采取的是跟随战略,通过发挥GSM和CDMA的两网优势开展竞争。与中国移动相比,中国联通的CDMA网络升级速度较快,在3G竞争中的投入相对较少,这为中国联通争取竞争时间、抢先占领市场提供了机遇。此外,由于CDMA网络具有覆盖广、传输快等优势,中国联通在海洋、公安等集团客户上具备较强的竞争实力,并在无线数据业务上具有明显的竞争优势。 然而,联通也存在一定的劣势。 第一,联通的用户质量较低,用户稳定性较差。2005年底,联通GSM和CDMA用户的ARPU值分别为48.5元和75.1元,与中国移动存在较大的差距。同时,联通较低的用户稳定性,也造成了联通居高不下的营销成本。 第二,由于联通存在G、C两网的协调发展问题,因此造成了联通品牌分类比较混乱,品牌重叠,品牌竞争现象比较严重。同时,解决两网协调问题也造成了公司较高的管理费用和协调成本。 中国联通 * * 产业经济学 作为市场的新进入者,中国电信都将面临原有运营商的阻击。与现有的移动运营商相比,电信具有以下优势。 第一,电信具有丰富的传输资源,尤其是接入网资源,这是对原有移动运营商最大的挑战。 第二,随着用户需求向综合化、信息化发展,单纯的移动业务难以满足用户需求。电信的“固定+宽带+移动”的捆
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