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《LED死灯不良分析报告》.pdf
客戶抱怨矯正報告單
立聯電子有限公司 CUSTOMER COMPLAINT CORRECTIVE ACTION REQUIREMENT
LAPLING ELECTRONIC CO., LTD
回覆日期 :2012/08/01
客戶 (Customer) 品名 (Model#) 料號(P/N) CCAR編號
常熟明泰 LA112B/G.YG-PF ──────── LP 120710
分析日期: 分析者: 審核 : 核准:
2012/07/30 孫陽 駱紅麗 謝芬福
組成小組/Establish Teams
Champion(指導) :謝芬福
Team Leader(負責人 ) :駱紅麗
Members(小組成員 :曾紅英 孫陽
)
缺失原因問題敘述/Problem Description 簽名及日期 (Signature/Date) :曾紅英 2012/07/27
客戶反映: LA112B-G.YG-PF 機種在客戶制程中 ,出現死燈不良。(有附不良樣品 3pcs )
客戶投料 100pcs ,成品測試時發現有4pcs 死燈,均為下層死燈,有提供 profile 。
交貨日期:7/10 數量: 1K 不良率 :4% Lot No. :S311260002
缺失發生原因/Root Cause 簽名及日期 (Signature/Date): 孫陽2012/07/30
1 、樣品確認
於 2012/07/30 收到客退樣品 3 pcs ,經觀察,樣品PIN 腳均已沾錫,確認為客戶端制程使用品。附
相關圖片如下:
2 、生產資料
2-1 根據客戶提供的工令及交貨日期,查出貨記錄如下:
數量 分光
日期 客戶 工令 機 種 數量(K) 累計比例
(K) 代號
A12/7-
7/10 常熟明泰 S311260002-1-0706 LA112B/G.YG-PF 1 1 100%
A11/15
2-2 根據客戶提供的工令,查生產資料如下:
S311260002-1 為 2012/07/02 投料 1.010K ,目前工單還未結束。
3 、不良分析及判定
3-1 電性測試:將客退不良品用我司 V110 機台進行電性測試,發現 YG 二極管的 G 、Y 晶片均為
VF 開路不良 ,G 二極管 OK 。附相關測試數據如下:
VF(V) IR(μA)
Sample 晶片種類 備註
IF=10mA VR=5V
G 2.48 0 OK
1 G >9.99 0
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