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绪 一 论
第1章 人力资源管理与竞争优势
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第 1 章
人力资源管理与竞争优势
本 章 概 要
1) 人力资源管理 3) 竞争优势与人力资源管理
人力资源管理实践 人力资源管理实践与竞争优势相互
谁负责开发和贯彻人力资源管理实践 联系的证据
2) 获取某种竞争优势 一个把人力资源管理实践与竞争优
竞争优势定义 势联系起来的模型
成本领先 人力资源管理实践与持续性竞争优势
产品分化
本章目标
在学完本章以后,你将能够:
1) 理解某个公司人力资源管理实践的性质
2) 理解一线经理和人力资源专业人员在人力资源管理过程中所起的作用
3) 理解什么是竞争优势以及公司怎样获得它
4) 解释某个公司的人力资源管理实践怎样才能帮助它获取某种竞争优势
5) 理解为什么从人力资源管理实践中获得的竞争优势有可能长时间地被保持住
毫无疑问,任何组织的成功都取决于它怎样管理它的资源。一个公司的资源推动
它趋向它的目标,就像一台发动机推动一辆汽车趋向它的目的地那样。
一个组织的资源中有许多是非人力性的,如土地、资本和设备。虽然管理这些资
源很重要,但是,如果不恰当地管理它的人力资源 (即它的人员),一个企业就不可能成
功。正如汽车不由能干的人驾驶就不可能有效地 (或完全不能)运行一样,除非也由能干
的人“驾驶”,否则组织也不能成功地运作。人决定组织的目标,并且人在操控那
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