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品 質 七 大 手 法 ?管制圖 ?檢核表 ?散佈圖 ?直方圖 ?柏拉圖 ?特性要因圖 ?層別法 檢 核 表 ?是一種檢查問題的簡單表格或圖 ?沒有一定的格式 ?可分為點檢用和記錄用二種 點檢用檢核表 三次元量床開機檢核表 次序 項目 狀態 次序 項目 狀態 1 打開電源開關 7 啟動CMM電源 2 開啟空氣壓縮機 8 打開電腦主機 3 啟動氣閥 9 開啟介面裝置 4 開啟空氣乾燥機 10 打開螢幕 5 啟動變壓器 11 啟動印表機 6 啟動穩壓器 12 按下操縱盒開關 輪胎鋼圈外觀之檢核表 散 佈 圖 ?用來研究二變數間之相關性 ?Scatter diagram,X-Y plot,cross plot 直 方 圖 ?將數據劃分為若干個區間,並繪各區間內數據之出現次數 ?可用以了解 -數據的分佈狀態 -數據與規格之間的關係 -改善前後效果之比較 常 見 直 方 圖 之 形 狀 鐘型分配(The bell-shaped distribution) 雙峰分配(The double-peaked distribution) 高原型分配(The plateau distribution) 梳狀分配(The comb distribution) 偏歪型分配(The skewed distribution) 截斷型分配(The truncated distribution) 離島型分配(The isolated peaked distribution) 邊緣突出型分配(The edge-peaked distribution) 柏 拉 圖 用來了解造成品質問題之少數重要原因 柏拉圖縱軸項目: 例子:品質    時間    交期    成本    產量

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