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《在软件开发流程中构筑软件质量——软件测试管理》.pdf
在软件开发流程中构筑软件质量——软件测试管理,杨学明主讲
2013年10月25-26日 广州 上午: 09:00—12:00 下午:13:30—17:00
【授课对象】研发相关人员
【参加费用】¥4800元/人 一送一,含资料、中餐和证书
【服务热线】400-033-4033(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
《在软件开发流程中构筑软件质量——软件测试管理》内容纲要(森涛培训)
● 课程背景
软件测试管理是提高软件质量的重要手段。一些企业软件质量总是在较低水平徘徊,这些企业也想试图
提高软件质量,了解到测试是提高软件质量的重要手段之一,但总是不得要领,不知如何建立测试管理体
系,设置了人员但不知如何明确职责,明确了职责但不知如何建立测试流程,建立了流程但不知如何参与
研发团队进行测试,等等现象枚不胜举。目前国内在产品开发过程中“重开发,轻测试”的思维普遍存
在,软件产品质量问题频频暴露,导致顾客满意度下降,利润降低,甚至召回,给企业的正常运作带来的
许多不利的影响。这些常见的问题主要表现在:
◇ 产品需求不明确,上线时间确定,测试部门压力山大,怎么办?
◇ 未立项,开发已进行过半,前期无控制,后期无保障,测试人员如何应对?
◇ 开发交付的文件,质量差,测试跟着做集成,上线交付质量无底线,测试需要背“黑锅”?
◇ 为什么BUG测试不出来,在用户使用中,在合作伙伴那里反而被测试出来?
◇ 如何在短时间和资源不足的情况下,尽可能测试出多的BUG?
◇ 如何改变公司老板市场优先的意识?
◇ 什么是测试策略?如何做好测试设计?
◇ 如何减少测试重复工作的工作量?
◇ 如何更好对组员的测试质量进行监控?
◇ 测试文档很多,如何保证测试文档的质量?
◇ 测试对象评价,对于领导来说,如何通过只看对象,得知该对象的哪些部分有问题,哪些部分没有问
题,同时得知对该对象的质量评价。
◇ 如何衡量测试的效率,及人员绩效考核?
◇ 如何改进测试过程?如何衡量测试过程的有效性?
◇ 如何通过自动化工具来降低产品测试的成本?
◇ 软件试如何度量,如何建立测试的标准及基线?
◇ 测试管理者、工程师应该如何跟周边部门配合?
本课程关注于软件测试管理体系建设,包括纯管理软件、互联网软件、嵌入式软件等系统级产品。它将从
软件测试概念、软件测试工程、产品研发过程中的测试管理、软件测试组织与团队、软件测试技术与自动
化、敏捷测试管理等几个层面进行培训。
● 参加对象
企业CEO/总经理(直接管理研发):
◇ 了解如何通过测试使新产品稳定周期缩短30%以上!
◇ 掌握如何指导建立符合本企业特点的软件测试体系。
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干:
◇ 掌握提高软件可测试性、测试工具的选型和开发设计能力 。
◇ 了解如何在转产前对产品中的软件进行全方位的测试。
◇ 软件测试在产品开发流程中的作用和地位
企业产品测试、产品质量、测试部门的管理层、员工:
◇ 掌握如何开展测试管理工作;
◇ 掌握如何进行单元测试、集成测试、系统测试、验收测试;
◇ 掌握如何使测试工作更有效,输出的交付件更能帮助提升产品质量。
流程管理、QA、IT部门:
◇ 了解如何指导和软件产品测试流程建设和相关工作;
◇ 明确如何指导、配合软件测试IT系统的选型、建设工作。
◇ 如何制订、审计、监督软件测试体系在公司的落地和执行
● 培训收益
◇ 学习如何提高测试过程的有效性,进一步提高测试效率
◇ 学习如何通过完整的测试设计,进一步保证软件产品质量
◇ 分析为什么测试环节是许多企业的“短板”,深度剖析提升测试效率和质量的技巧
◇ 找到如何管理软件测试组织及团队的方法和思路
◇ 系统掌握业界领先的产品开发过程中测试项目管理方法,测试人员如何参与项目
◇ 掌握国际化标准测试流程的建立思路,高效率软件测试的标准及规范
◇ 掌握软件测试涉及的关键技术,如单元测试、集成测试、系统测试及验收测试
◇ 学习软件测试的度量指标,以及测试团队的绩效考核
◇ 找到测试团队跨部门协调困难的解决之道,如何使测试团队发挥最大的价值
◇ 掌握建立自动化测试平台和方法和思路
◇ 学习基于敏捷开发流程的测试管理
◇ 学习企业级测试体系建设的方法和技巧
● 培训特色
◇ 课程内容来自于讲师15的研发和测试工作实践经验,具有很强的针对性和实用性。
◇ 系统化的课程内容:全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。
◇ 课程中互动式教学、大量案例,有助于学员理解。
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