调查分析师与调查分析专业.docVIP

社会新需要 就业新趋势 专业新选择 调查分析师证书和调查与分析专业 招生考试项目简介 前言： 随着企业竞争的加剧和市场营销走向专业化，市场调查分析师的作用越来越明显，具有市场调查、市场预测、市场分析能力的调查人才日益受到企业的重视。市场调查和分析是企业了解和掌握市场现状，判断发展趋势，制定营销战略和策略的基础和有效工具。只有通过市场调查和分析，企业才能快速、及时调整战略和策略，进行有效的市场决策。 为了适应社会主义市场经济建设的需要，培养我国调查分析人才，提高调查分析人才队伍的专业知识和综合素质，全国高等教育自学考试指导委员会和国家统计局决定联合开考高等教育自学考试调查与分析专业（独立本科段）和调查分析师证书考试。 ? 一、我国调查分析人才供求状况及前景展望 由于我国实行市场经济的时间并不长，而且市场营销理论传入国内只有不到１０年的时间，很长一段时间内企业并没有意识到市场调查分析的重要性。很多企业直到目前在经营决策方面还停留在 “ 三拍 ” 阶段，一拍脑袋作决策，二拍胸脯作保证，三拍大腿就后悔。很多企业领导的决策都缺乏基本的市场信息分析的支持，主要依靠企业家个人的能力，凭其经验和主观判断以及对市场的直觉而做出决策，严重影响了企业的发展。随着市场竞争的加剧，越来越多的企业认识到只有严密地通过市场调查和分析才能做到 “ 知己知彼，百战不殆 ” 。调查分析工作的重要性日益受到企业的重视和社会的关注，调查分析师作为一种职业浮出水面并走向市场前沿。 １．优秀调查分析师重金难求 优秀的市场调查分析人员要善于获取信息、整理信息、分析信息，为企业的经营决策提供有价值的参考，因此从业人员需要具有很好的行业和专业领域的背景。然而目前市场调查和分析人才既不专也不具备深厚的行业背景，能够满足企业发展需要的人寥寥无几。造成这种状况的原因在于过去很长一段时间国内没有市场调查分析这个岗位，高等院校也没有培养相关的人才，受过专业训练和具有丰富工作经验的优秀人才更是极度匮乏。目前社会上从事市场调查和分析的人员多是从其他行业转行而来，多数不够专业，素质也是良莠不齐，有的人甚至并不能称之为 “ 市场调查和分析 ” 人才。从实际招聘情况来看，大量的市场调查和分析人才属于通用的人才或仅从事消费品市场调查的操作性人才。那些既能够进行市场调查策划、组织实施，又能够进行市场分析的专业化人才重金难求。 ２．对调查分析人才的重视和需求冷热不均 总体上来说，我国企业尤其是国有企业对市场调查分析的重视还不够。大部分从业人员虽然属于营销部门，但是和业务员直接为企业推销产品获得销售业绩相比，调查分析人员的工作绩效不具备直观性，因此他们的薪酬相对较低。而且调查分析人员没有业务员所具有的各种报销权利，收入相对较少，至于具体的数目，目前还没有具体的统计数据。与在国企认可度不高形成鲜明对比的是， 目前社会上越来越多的咨询机构加大了对调查分析人才的需求，其薪酬也逐步走高。因为调查分析是所有咨询机构为客户开展服务工作的前提，因此从业人员的薪酬整体较高，刚毕业的大学生年薪五六万元的不少，有一定工作经验后年薪可达十万元，甚至更多。此外，由于外企在营销战略上更加成熟，市场调查分析人才在大型外企更受欢迎，薪资水准也更加诱人。据有关部门调查，韩国大宇汽车为了能够开拓市场，特意设立了市场调查分析部，平均薪酬比营销部门还要高２０％左右。在大宇、宝洁、麦肯锡这样的大型跨国公司，市场调查分析人员的年收入大多能突破１０万元。 ３．潜在需求巨大，调查分析人才前途光明 市场调查和分析是基于市场经济发展产生的职业。发达资本主义国家市场经济发达，企业竞争激烈，对调查分析人才非常重视。据中国商业技师协会提供的统计数据显示，目前世界５００强企业中，有９０％都建立了信息分析部门。其中微软约１７％、可口可乐约５％、摩托罗拉约１１％的利润源可以归结到市场调查分析。相比之下，我国的企业特别是国有企业正如前文所说，对市场的调查和分析的重视程度还远远不够，在差异中孕育着巨大的市场需求空间，调查分析人才前途光明。 ? 二、国外调查分析业的现状 首先，就业率高。 随着市场经济的不断发展和科学技术的进步，市场调查和统计分析越来越得到重视，社会上的调查公司、咨询公司越来越多。国外特别是欧美国家非常重视调查分析专业人才，因此这个专业的就业率相当高。 其次，收入比较好。 由于从事此行业的人员不仅要具备一定的专业知识和技能，而且要求其沟通、协调、管理等方面的工作能力很强，不是任何人都能够做的，因此该行业的专业人才收入都比较高。据了解，美国调查分析咨询业人员的年收入在各业中居前列。 再次，就业面宽。 通常调查分析专业的课程设置中都包括《统计学》、《调查数据分析》、《市场分析方法》、《预测与决策》、《经济计量分