业务管理及管理知识分析.pdf

QCon北京2014大会 4月17—19日 @ InfoQ infoqchina 特别感谢 QCon上海合作伙伴 BPM在游戏支撑业务的实践 2013.11 王洪涛 BPM实践场所 BPM核心解析 BPM带来变化 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 什么是BPM ？ -业务流程管理（Business Process Management ） 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 松耦合 业务调整灵活便捷 系统维护 团队分工协作 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 BPM非常适合复杂多变的业务 游戏支撑平台正是这种复杂多变的业务 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 游戏支撑平台5大业务 –账号 –账务 –信息通道 –运营支撑 –安全风控 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 ? 挑战 1. 游戏多，需求多样 2. 长期运营，经年累月，系统庞大 3. 安全问题持续对抗，逻辑漏洞及时修复 4. 人力有限，时间紧 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 ?怎么办？ sBPM 将传统业务流程管理（BPM ）延伸到高性能服务领域 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 ? sBPM产生的背景 ? sBPM不仅仅是产品，更是思想 ? sBPM是盛大自己研发的一个框架型产品 1. 具有LB的高性能服务器集群 2. 服务抽象化：所有数据和操作用XML描述成服务，放在sBPM容器中执行 3. 使用XML对服务的组合、编排控制，完成复杂的业务逻辑，形成新服务 4. 由统一的网关提供服务级别的商户访问授权 5. 可拔插的插件框架，完善运维功能、日志、监控、告警等 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 ? 与其他BPM相关产品比较 sBPM与ESB: sBPM与BPEL4WS sBPM与jBPM sBPM与node.js 游戏支撑业务是BPM的最佳实践场所之一 ? sBPM在盛大游戏内部已广泛使用 – 5大游戏支撑所有业务 – 10T在线数据库 – 5种数据源 – 每日外部请求量 10亿次 ，内部组合调用过 30亿次 盛大业务流程管理框架 sBPM 核心解析 盛大业务流程管理系统 sBPM 解析 sBPM架构 盛大业务流程管理系统 sBPM 解析 sBPM核心- 容器（Container/BPE ） 服务编排/ 服务抽象 服务路由 执行 编排对象和 根据服务号 一切皆服务 目的是服务 路由 服务描述文 流程描述文 纯转发或者 件 件 容器内 文件加载内 存，执行引 擎 盛大业务流程管理系统 sBPM 解析 sBPM平台核心-sBPM Container运行机制 原生服务运行机制 ? sBPM 内置支持，epoll线程内全异步执行 同步虚拟服务运行机制 ? sBPM容器主线程同步执行 ? 场景：逻辑运算 异步虚拟服务运行机制 ? 线程队列与主线程隔离 ? 场景：各类数据源、插件 盛大业务流程管理系统 sBPM 解析 ? sBPM关键点 – 业务无关性 – 关注性能 – 关注可用性 – 关注运维方面的配套设施 – 推广有力度，也需要耐心 实施BPM带来的变化 实施BPM带来的变化 sBPM催生运维平台化 – 日志平台统一化 – 业务监控统一化 – 告警机制统一化 – 配置平台统一化 实施BPM带来的变化 sBPM框架带来质量控制的改善 ? 统一抽象催生低成本测试自动化 – 万能mock工具 – 自动化测试工具 – 万能探测工具 ? 软件质量和开发效率的提升 – 不用关心性能，只关心功能 – 降低代码bug 实施BPM带来的变化 sBPM平台带来更多改变 – 开发团队角色分离：专职业务架构师 – 开发人员多元化发展 – 开发速度与团队信心 – 研发流程 QA wanghongtao@ 王洪涛 附录 附录 一切皆可服务化