业务部经营之人才增募.ppt

业务部经营—人才增募系统 学习目标 了解人才增募系统运作的重要性 熟悉人才增募系统的运作流程及内容 熟练掌握人才增募系统运作的相关工具 研讨业务部建立与运用增募系统的方法 课程大纲 一、人才增募的重要性 二、人才增募的流程 1、人才增募目标制定与分解 2、人才增募活动的运作 3、人才增募的选择 4、人力增募目标的达成盘点 三、研讨：建立业务部 人才增募系统的难点及应对措施？ 四、课程回顾 一、人才增募系统的重要性 人才增募系统的现状 人才增募系统的定义 人才增募系统的意义 （一）人才增募运作的现状 目标不明 单兵作战 依赖性强 留存偏低 意愿不强 渠道有限 虚假甄选 缺少系统 （二）人才增募系统定义 人才增募系统是指业务主管和有发展意愿的准主管制定晋升目标，将目标转化为具体的人才增募执行计划，按照增募流程和运用增员工具，通过各层级人员分工协作来进行有效增员活动的系统运作。 （三）人才增募系统的意义 通过P50计划拓展增员渠道，推动业务部人力发展； 通过分工协作，减少增员难度，提高增员率及留存率； 通过甄选，改善人员结构，提升C人力占比； 通过系统运作，培养主管自主经营能力，从根本上推动人力发展； 增募系统的流程 增募目标的制定与分解 演练时间 以小组为单位，轮流扮演主管或准主管制定《个人发展计划》，并汇总成《业务室人力发展阶段目标计划表》； 以小组为单位，将小组成员每个人汇总的《业务室人力发展阶段目标计划表》汇总成《业务部人力发展阶段目标计划表》； 时间：15分钟 增募系统的流程 增募活动的运作 演练时间 以小组单位，练习填写增募P50； 时间：5分钟； 增募系统的流程 增募选择 增募选择 第一步：新人填写《入司申请表》，参加新人性向测试; 第二步：业务部经理选择面谈; 第三步：引导新人办理岗前培训手续; 增募选择 演练时间 以小组单位，练习试做《性向测试问卷》，并研讨发表性向测试在增募选择中的作用； 时间：15分钟； 增募选择 性向测试问卷：DISC问卷 D型性格得分: 答案选择为1的个数 I型性格得分: 答案选择为2的个数 S型性格得分: 答案选择为3的个数 C型性格得分: 答案选择为4的个数 说明：得分最高的项目则为此人主要性格，得分第2的性 格为此人的次性格。如果得分第1和得分第2的项目分数得 分差距在1-2分，则此人的性格具有双重性，在不同的环境 中可能会有不同的性格倾向。 增募选择 性格特征分析 控制型（D型，DOMINANCE）：D项得分最高的人员 影响型（I型，INFLUENCE）：I项得分最高的人员 保守型（S型，STEADINESS）：S项得分最高的人员 谨慎型（C型，CONSCIENTIOUS）：C项得分最高的人员 增募选择 第二步：业务部经理根据性向测试结果，与新人进行决定性面谈，对新人进行筛选： 1、业务部经理接受到新人的性向测试结果，对新人的性格特征做初步了解； 2、业务部经理根据《面试提问表》的问题进行发问，面试问卷的问题分为6个部分，每个部分可选择1-2题进行询问；后面问题可通过观察打分； 3、面谈时间为每人20分钟以内； 4、业务部经理将询问结果记录在面试记录表内，面试结束后给面试的新人打分，分数记录在面试评分表内； 5、业务部经理将面试结果签到入司申请表面试结果栏； ６、由助理或功能小组对面试合格人员进行参训通知； 业务部经理面谈注意事项 1、部经理面谈要注意语言简洁，掌握好时间，避免面谈时间过长； 2、部经理面谈时，要选择安静的职场环境，减少干扰，着职业装，建立专业形象； 3、在部经理面谈时要有专门的引导人员，安排面试人员秩序； 4、对于素质较高的人员，增员人和其主管应与经理提前进行沟通；通过面谈发现的优秀人才，部经理在面谈后，应采取措施，以加大增员成功率; 业务部经理面谈注意事项 5、业务部经理面谈中保持的态度： 积极的聆听； 　尊重对方，尽量获取完整的回答； 　观点保持中立； 　控制面谈局面； 业务部经理面谈演练 时间：40分钟 方式：三个人一小组 角色扮演：一对一演练，一人观察，互换角色 观察要点： 1、语气声音 2、面部表情 3、熟练程度 增募系统的流程 增募目标的达成盘点 增募系统相关工具 个人发展计划记录跟踪表 业务室人力发展阶段目标计划跟踪表 业务部人力发展阶段目标计划跟踪表 增募计划50 增募对象筛选表 增员手册——《人生梦想，太平洋启航》 创业说明会邀请函 创业说明会会前准备工作检查表 创业说明会流程 增员广告片《人生梦想，太平洋启航》 增员广告片《对话 时间》 性向测试问卷 性向测试答案 面试提问评分表 以小组为单位研讨：建立业务部 人才增募系统的难点及应对措施？以小组为单位研讨时间：15分钟发表时间：15分钟 四、课程回顾