企业管理需要核心-终端店铺营销管理培训.ppt

核心就是要合理的管理企业 如何挑选？ 1、人才选拔的三个原则 又红 —— 价值观趋同，先做人，后做事 又专 —— 专业知识，专业技能 又新 —— 创新意识，应变能力 消极心态的三大根源 1、自我设限 2、找借口、找理由、推卸责任 3、消极论断，自以为是 七种积极心态 1、强烈的成功欲望 2、相信自己 3、乐观积极 4、认真、快、坚守承诺 5、热爱学习 6、承担完全责任 7、拥有爱心 如何挑选？ 4、评估能力 业绩说话 数字考评 —— 千斤重担万人担 人人头上有指标 （管子）争天下，必先争人 （毛泽东）只要有人，什么人间奇迹都能创造出来 （我们坚信）世上没有做不成的事，只有做不成事的人 人才管理 一、战略规划 二、招聘 三、培训 四、绩效评估 五、薪酬福利 六、以人为本 P：措施与计划 措施与计划 APCU循环目标管理系统 措施、计划 就是实现目标而确定的行动方案和时间表。 C：评估与检讨 措施与计划 APCU循环目标管理系统 评估与检讨 每周目标评估考核 每月目标评估考核 每季目标评估考核 每年目标评估考核（每年竞选上岗、竞选职务） 考核内容包括： 业绩、专业、创新、制度等 评估意义 满足员工心理更高层次的需求 完成任务后所需的认可 找出差距，明确新的目标 评估过程 沟通 确定针对性的绩效评估目标 建立工作绩效要求 分析工作表现 评估绩效 与员工讨论、评估结果 通过评估与检讨， 必须知道目标实现了没有 如果已实现 激励与嘉奖 激励与嘉奖： 1、经济激励 2、目标激励 3、荣誉激励 4、晋升激励 5、深造激励 通过评估与检讨， 如果没有实现 1、分析未完成目标的原因与障碍 2、怎样改进 3、是否处罚 绩效评估 措施与计划 激励与处罚 APCU循环目标管理系统 五、薪酬与福利 薪酬与福利 直接薪酬+间接薪酬+心理报酬 直接薪酬 基础工资 职务与工龄的补助 绩效奖金 年终利润分享计划 期权股票 低工资 + 高绩效奖金 间接薪酬 医疗金、养老金、保险金 生活补助（餐贴、住房、交通、服装、俱乐部、假期、专车、节目、文体活动） 教育金（公派培训、各种学习、会议） 心理报酬 ——尊重、机会、成长 ——重用、激励、认可 ——工作环境、人际关系 六、建立“以人为本”的企业文化 十字方针： 尊重、培育、重用、激励、分享 尊重 尊重知识、技术和能力（知识作为资本，2000万股份奖赠各类人材） 尊重选择、营造自由空间*员工有充分的自主权，根据兴趣爱好选择自 己的岗位、计划、事业和发展目标 *择你所爱, 爱你所做 尊重需求（沟通制度、员工满意度调研）*建立每月一次的员工沟通制度 *半年的满意度调研 *每年底的专家咨询 尊重 相信人人都能成功 开放式管理（尊重意见） 走动式办公 重用 “六不一有”用人原则 不分亲疏、不分先后、不分男女、不分等级、不分学历、不分年龄，有业绩就上 帮助员工实现自我价值 员工有多大能力，公司就给多大舞台 公司培养两种人：专家和企业家 赛马制 激励 1、经济激励 2、目标激励 3、荣誉激励 4、晋升激励 5、深造激励 6、成就激励 7、创新激励 8、情绪激励 9、危机激励 10、警示激励 分享 财富分享(90%以上员工都是股东) 荣誉分享(公司成功带来个人成功) 知识分享(互教学,学必用) 成功分享(先后培养77位总经理) 公司的迅速发展给每个人提供成功的空间和机会。 我们团队的声明： 我们都是希望拥有这样一个企业，我们大家能为之骄傲并为其付出，在这个企业中所有的员工都有机会去贡献、学习、成长和前进。我们希望大家都觉得受到尊重，得到公平对待，我们是以团队来实现共同使命与目标。最为重要的是，我们希望从成就和友谊中获得满足，协调个人和职业生活，并使我们达到心灵的富足与财富的富足，我们共担责任与风验并享成功 · * · 三大稀缺资源 人才 资金 时间 核心——人力资源 人才战略是企业发展的第一战略 ——员工是企业最宝贵的财富 ——是最重要的资源 人才管理（内容） 战略规划 招聘 培训 绩效评估 薪酬福利 以人为本 一、战略规划 什么是战略规则？ 制定发展方向 设定远景目标 明确公司的使命与策略 打造市场赢家 使企业长期致胜 目的 战略规则金字塔 每天、每周、——1年 操作计划 （把工作量化，每天检讨） 6个月——1年 中级规划 中层管理层 1——10年 战略规划 高级领导层 公司目标 部门目标 部门目标 部门目标 个人目标…… 建立公司的目标 风驰 云南第一 西部第一 全国户外传 媒第一 企业 近期目标1年 中期目标3年 远期目标10年 50年目标 风驰 全