公共关系学的渊源、兴起与发展.ppt

第二章 公共关系学的渊源、兴起与发展 一、公共关系发展的三个阶段： 无意识的公共关系时期 自觉的公共关系时期 科学的公共关系时期。 （一）早期公共关系 无意识的公共关系时期是一个漫长的历史过程，它始于人类社会的商品生产，末于资本主义社会的初级阶段。 古希腊:公众代表会议和陪审团制度。 古罗马 :“公众的声音就是上帝的声音”。 中国:郑国“子产不毁乡校” 。 （二）近代公共关系的萌芽 自觉的公共关系时期始于I9世纪中叶以后，以“报刊宣传活动”为标志。表现为: ①巴纳姆:新闻代理； ②贝克勒：广告宣传工作，以推动政党的政治为目的； 这一时期是公众被愚弄、被欺骗、被诅咒的时期 。 （三）现代公共关系的成熟发展 单向吹嘘阶段：报刊宣传运动、巴纳姆。 单向宣传阶段:19世纪末到20世纪20年代，强调通过宣传对社会造成影响。代表人物艾维·李的实事求是、说真话、公开性受到了公众的欢迎。 双向沟通阶段:二战以后，公共关系向学科化和职业化方向发展，使公共关系出现了“双向平衡”的模式。 双向对称式阶段：双向沟通、双向平衡、双向参与。 1、巴纳姆时期——“公众受愚弄”时代 公共关系活动的特点： 第一，组织性、目的性； 第二，公共关系向各行业、各领域的发展。 巴拉姆:太阳报的宣传活动 2、艾维·李时期——“说真话”时代 艾维·李的《原则宣言》现代公共关系的两大原则： “门户开放”和“讲真话”。 “公共关系之父” 艾维·莱特拜特·李(1877—1934)，出生于美国佐治亚洲一个牧师的家庭，曾就学于哈佛大学法学院，毕业于普林斯顿大学，早期受聘于美国报业大王斯特的纽约《世界报》当记者。1903年，他开办了历史上第一家公共关系事务所，成为第一个职业公共关系人员，这标志着现代公共关系的问世。从此，公共关系事业的发展就进入了一个前所未有的发展时期。1906年，他在处理无烟煤工人罢工事件时，向新闻界发表了著名的具有里程碑意义的《原则宣言》。 艾维· 莱特拜特·李:说真话时代 艾维·李的《原则宣言》(Declaration of Principles） 这不是一个秘密的新闻处，我们的全部工作都是开诚布公的，我们的目标是提供新闻。这不是一个广告公司，如果你认为我们送到你们企业办公室的文件资料有任何不准确的话，请不要用它。我们文件资料务求准确。我们将尽快地提供有关任何受到处理的主题的进一步细节，而且，任何主编在直接核对任何事实的陈述方面都将愉快地得到我们的帮助……简而言之，我们的计划是代表企业公司和公共机构坦率地并且公开地向美利坚合众国的新闻界和公众提供迅速和准确的信息，这些信息涉及到公众感到值得和有兴趣知晓的有关主题。 资料来源——[美]卡特李普著，明安香译，《公共关系教程》，华夏出版社 。 3、爱德华·L.伯内斯时期——“投公众所好”时代 首次提出“公共关系咨询” 公共关系核心思想是“投公众所好”。 以公众为中心，了解公众的喜好，掌握公众对组织的期待与要求的态度，确定公众的价值观念，应该是公共关系的基础工作；然后按照公众的意愿进行宣传，才能做好公共关系工作。 ——1923《公众舆论的形成》 希尔·诺顿公司的创始人之一 爱德华·L·伯内斯时期——“投公众所好”时代 4、斯科特·卡特李普时期——“双向对称”时代 卡特李普和森特《有效公共关系》(1952年)，正式提出 “四步工作法” 格鲁尼格《公共关系管理》 （1984年）四种实践模式：第一种，新闻代理型模式，第二种，公共信息型模式，第三种，双向不平衡型模式，第四种，双向平衡型模式。 双向对称模式 背景资料 第二次世界大战后，公共关系的实践和理论的发展都进入了一个全新的阶段。1947年，美国公共关系学会成立，哈洛博士成为第一任主席。1955年，国际公共关系协会(简称IPRA)在英国伦敦正式成立。这一时期，以卡特李普、森特和杰夫金斯为代表的一大批公共关系专家和大师，在理论和实践上把公共关系推向一个新的历史发展阶段。而这其中，又以卡特李普和森特提出的“双向对称”公共关系模式最具有代表性。 二、公共关系的快速普及 （一）公共关系在美国获得高速发展 （二）公共关系传入欧洲 （三）公共关系的思想和实践开始流入第三世界国家 （四）1955年，国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成立 三、现代公共关系产生的社会条件 1、商