公共关系文书写作1.ppt

【学习目标】 【学习目标】 ? 公共关系文书的特点 ? 公共关系文书写作的一般要求 ? 公共关系事务类文书的格式与写作要求 ? 公共关系礼仪类文书的写作格式与要求 公共关系文书写作  一、公共关系文书概述 公关文书是为实现公共关系目的和开展公共关系活动而制作使用的各种书面材料。 公关文书与一般应用文书有一些共同点，如实用性、程式性、广泛性、时效性等。但由于公共关系独特的职能，使公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处，甚至如广告、新闻、公文、计划、总结等，一旦纳入公关范畴，也就或多或少具有了新的特征。 （一）公共关系文书的特点 （二）公共关系文书的写作要求 公共关系文书分三类： 1、公文类：请示、批复、报告、请柬、函、感谢信、介绍信等 2、新闻类：消息、通讯、企业刊物、公关简报、宣传资料、海报、标语口号等。 3、演讲类：欢迎词、欢送词、祝贺词、答谢词、演讲稿等。 （二）公共关系简报 1．公关简报的内容 2．公关简报的写作要求：  （三）公共关系新闻稿 （四）公共关系广告 1．公关广告的涵义 公关广告是公关实务活动中塑造事体形象、传递新信息的一种宣传方式。它公开面向广大公众，具有传播性和告知性。 2、公共关系广告的类型 公关广告因具体目标不同分为不同类型 （1）公司（企业）广告 （2）响应广告 （3）倡议广告 （4）致歉广告 （5）公益广告 3．公关广告写作时考虑的因素 （1）目标 （2）事实 （4）媒体 （3）公众 4．公关广告文案的写作艺术 （五）公共关系危机事件处理书 三、公共关系礼仪类文书的写作 （一）公共关系柬帖 请柬 二、请柬 请柬 二、请柬 二、请柬 　 　 邀请函 　 　　 这是一份邀请函。称谓采用敬称，将职位与称呼结合使用，体现对被邀者的尊重。正文先交代邀请对方的目的，参加会议的主要内容，同时十分清晰地交代了研讨会的时间、地点和联系人。全文思路清楚，措辞得体谦恭，体现出邀请信具有的礼仪性的特点。 邀 请 函 尊敬的_______先生/女士： 您好！ 感谢您一直以来对阿里巴巴的支持与信任。 八年来，您与阿里巴巴风雨同舟，共创辉煌。 在过去的一年里，我们的中国供应商会员通过网上贸易编织了不少精彩的财富故事，阿里巴巴承载着全球投资者的信任和上千万客户的期望成功在香港上市；展望新的一年，阿里巴巴的老客户又会给予阿里巴巴怎样的期待与寄语，阿里巴巴又将给广大的中国供应商会员带来什么新的回馈和服务。 现诚邀您参加“点点商机，硕果累累”阿里巴巴07年网商答谢会活动。阿里巴巴诚挚期望在新的一年能与各位新老客户携手并进，共同开创网上开拓海外市场的新纪元。 活动时间：2010 年12月18日 活动地点：_____青岛丽晶大酒店___ 恭候您的光临！ 阿里巴巴 2010 年12月10日 （二）公共关系发言稿 （三）公共关系书信 贺信 一、贺信的概念、种类 贺信是机关、团体、企事业单位或个人向取得突出贡献、作出卓越贡献或有喜庆之事的单位及个人表示祝贺的一种礼仪文书。 按内容、范围分；按行文方向分 会议方面的祝贺。如重要会议的召开或胜利闭幕等。 节日的祝贺。侧重叙述节日的意义和如何以实际行动来祝贺这一节日。 工作方面的祝贺。如工作取得突出成绩，圆满完成了某项重大任务；重要工程的开工、竣工；科研项目的完成以及商场的开业等。 日常生活中的祝贺。如贺事业、贺婚、贺寿等。 二、写作要点 贺信一般由标题、称谓、正文、结尾、落款组成。 （一）标题 位于第一行正中，一般可直接写“贺信”；对一些重要的贺信，可采用“致信者名称” 、“受文者全称”和“文种”构成。 如：《致中国体育代表团的贺信》 （二）称谓 称谓就是被祝贺的对象，位于第二行顶格位置，是单位要写全称或规范化简称，是个人要写清姓名、职务及尊称，如果被祝贺对象有多人，可用“同志们”、“女士们”、“先生们”、“朋友们”等称呼。 （三）正文 贺信（词）的正文内容——概述对方取得的成绩并简单分析主观和客观原因。热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。 具体可按照以下思路写作： 一是开头用简练的语言写出祝贺的原因。 常用“值此——之际，谨代表——向——表示热烈祝贺。” 二是根据不同的祝贺对象，采用不同的主体内容与措辞。 举例：祝贺对方取得突出成绩、祝贺会议召开、 寿辰贺信、祝贺对方担任新职务等 （四）结尾 简单祝愿或祝福。如“此致敬礼”“祝大会圆满成功”“祝愿今后取得更大的成绩”等 （五）