公共关系理论与实务绪论.pdf

第一章 绪论 随着 世纪 年代初公共关系在我国开始传播并 • 随着20世纪80年代初公共关系在我国开始传播并 随随着着20世世纪纪80年年代代初初公公共共关关系系在在我我国国开开始始传传播播并并 2200 8800 逐步兴起，公关工作已渗透到社会生活的方方面 逐步兴起，公关工作已渗透到社会生活的方方面 逐逐步步兴兴起起，，公公关关工工作作已已渗渗透透到到社社会会生生活活的的方方方方面面 面。公共关系是现代管理理论的组成部分，它利 面。公共关系是现代管理理论的组成部分，它利 面面。。公公共共关关系系是是现现代代管管理理理理论论的的组组成成部部分分，，它它利利 用传播技能和研究方法作为主要工具，帮助一个 用传播技能和研究方法作为主要工具，帮助一个 用用传传播播技技能能和和研研究究方方法法作作为为主主要要工工具具，，帮帮助助一一个个 组织建立并保持其与公众之间的相互交流、理解、 组织建立并保持其与公众之间的相互交流、理解、 组组织织建建立立并并保保持持其其与与公公众众之之间间的的相相互互交交流流、、理理解解、、 认可与合作。 认可与合作。 认认可可与与合合作作。。 通过本章的学习，应重点了解公共关系的科学涵 • 通过本章的学习，应重点了解公共关系的科学涵 通通过过本本章章的的学学习习，，应应重重点点了了解解公公共共关关系系的的科科学学涵涵 义；公共关系的职能、社会作用与原则；公共关 义；公共关系的职能、社会作用与原则；公共关 义义；；公公共共关关系系的的职职能能、、社社会会作作用用与与原原则则；；公公共共关关 系的产生与发展；公共关系学的研究对象、学科 系的产生与发展；公共关系学的研究对象、学科 系系的的产产生生与与发发展展；；公公共共关关系系学学的的研研究究对对象象、、学学科科 性质与学科意义。 性质与学科意义。 性性质质与与学学科科意意义义。。 本章目录 第一节 公共关系涵义 • 第一节 公共关系涵义 第第一一节节 公公共共关关系系涵涵义义 第二节 公共关系的产生与发展 • 第二节 公共关系的产生与发展 第第二二节节 公公共共关关系系的的产产生生与与发发展展 第三节 公共关系的职能、社会作用与原则 • 第三节 公共关系的职能、社会作用与原则 第第三三节节 公公共共关关系系的的职职能能、、社社会会作作用用与与原原则则 第四节 作为一门学科的公共关系学 • 第四节 作为一门学科的公共关系学 第第四四节节 作作为为一一门门学学科科的的公公共共关关系系学学 第一节 公共关系涵义 【导入案例】公共关系的比喻 • 【导入案例】公共关系的比喻 【【导导入入案案例例】】公公共共关关系系的的比比喻喻 一个男生喜欢上一个漂亮的女生。他主动地走到这位女生 • 一个男生喜欢上一个漂亮的女生。他主动地走到这位女生 一一个个男男生生喜喜欢欢上上一一个个漂漂亮亮的的女女生生。。他他主主动动地地走走到到这这位位女女生生 面前，急不可待地说： 我非常喜欢你，你也喜欢我吧， 面前，急不可待地说： 我非常喜欢你，你也喜欢我吧， “