商业项目消费者消费习惯调查问卷分析.ppt

消费者对大明宫区域休闲娱乐场所总体评价 总体来看，消费者对大明宫区域休闲娱乐场所总体评价不够满意，其中，可选的中高档休闲娱乐场所的数量、类型、特色及容易找到适合自己的休闲娱乐场所给出了较低的分值。在这种情况下：增加有特色性的休闲娱乐场所是市场的机会点所在。 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 序号 5 4 18 14 27 71 29 95 19 20 娱乐场所的特色性 35 49 24 33 34 50 19 27 26 8分 22 21 20 26 22 13 6 15 11 7分 31 28 21 18 19 30 30 29 25 4分 49 48 59 46 52 46 94 98 98 3分 9 16 21 15 21 18 25 24 17 2分 8 11 16 18 15 11 26 18 27 1分 6 8 27 98 娱乐场所内消费环境舒适度 2 9 29 87 休闲娱乐场所的周边公共配套停车方便性 10 5 31 86 到达目标休闲娱乐场所的交通便利情况 5 6 31 95 休闲娱乐场所的服务水准 3 6 27 108 休闲娱乐场所的消费价格 4 4 1 0 10分 116 66 62 71 5分 大明宫休闲娱乐市场的总体满意度 容易找到适合自已的休闲娱乐场所 可供选择的休闲娱乐场所类型 可选择的中高档休闲娱乐场所数量 休闲娱乐场消费满意度 3 6 3 4 9分 23 24 23 21 6分 *区域休闲娱乐场所总体评价* 休闲娱乐习惯特征小结 区域休闲娱乐场所消费水平总体偏低；个人去娱乐场所消费53%的被访者选择101至300元，301元以上者占27%；而商务去娱乐场所消费76%选择301元以上； 在去娱乐场所消费的时间段上，39%的人选择平日晚上，也有约50%的人选择在假日； 被访者在娱乐场所的选择上，个人消费多数选择卡拉OK、 网吧、酒吧；商务消费则为卡拉OK、茶艺馆/棋牌馆； 被访问者无论是在个人娱乐场所的选择还是商务娱乐场所的选择上，选择太华路附近的（例如嘉贝年华等）都居于首位，其他区域的选择上，多为钟楼周边（例如东大街的1+1）； 被访问者当中去电影院的频率为每半年1至2次占到29%，从来不去的达到30%，其中西北影城及和平影院是72%的被访者主要去的，被访问者不去影院的主要原因则为：不喜欢看电影、喜欢在家看碟片或电视。 区域总体评价偏低，缺少有特色的娱乐场所数量及类型。 1、消费者特征 4、餐饮消费习惯 家庭特征 家庭结构 家庭收入 个人特征 性别、年龄、身份、学历、职业 5、项目业态及概念测试 3、休闲娱乐习惯 娱乐场所选择 娱乐消费选择 娱乐区域选择 电影需求 区域总体评价 *主体报告* 消费者消费习惯分析体系 2、日常消费习惯 逛街购物习惯 区域场所选择 出行方式选择 消费时间选择 家装建材选择 餐饮习惯选择 影响因素选择 餐饮区域选择 区域餐饮评价 对商业中心的期望 个人的生活态度 商业中心需求 消费者餐饮习惯选择 被访者常与同学/朋友/同事外出就餐， 被访问者无论是个人外出就餐还是商务外出就餐，在口味的选择上都以川菜为主，第二选择为湘菜。在商务外出就餐中， 也有16%的被访者选择粤菜。 11 4 中西快餐 17 1 0 东南亚风味 16 1 0 巴西风味 15 2 0 意大利菜 14 3 0 法国菜 13 9 4 韩国菜 12 7 1 日本菜 11 5 0　 贵州菜 10 3 6 鲁菜 9 1 1 江西菜 8 5 0 福建风味 7 6 2 江浙菜 6 18 8 西北风味 5 48 10 粤菜 4 11 10 东北菜 3 114 189 川菜 2 55 65 湘菜 1 商务就餐口味 个人就餐口味 菜系 序号 *外出就餐口味选择* 消费者餐饮习惯选择 从被访者外出就餐的频率来看，54%的被访者外出就餐平均每月3至5次。 该类人群主要集中于个体工商户、专业技术人啼、第二产业工人、商业服务业员工。 0 0 1 5 2 不在业阶层 0 4 4 9 1 自由职业者 0 1 0 1 1 政府公务员 0 1 1 1 1 企业高级管理人员 1 0 3 11 1 银行、企业中层管理人员 1 0 7 17 4 银行、企业普通职员 1 2 9 13 4 私营企业主 2 10 14 43 14 个体工商户 0 5 8 31 7 专业技术人员 2 4 11 29 13 第二产业工人、商业服务业员工 平均每2-3月1次 平均每月10次以上 平均每月6-10次 平均每月3-5次 平均每月1-2次 　 消费者餐饮习惯选择 从被访者个人外出就餐的个人人均花费较为均匀，各个区间段的比例相差不大，但以每次31至50外为主。 从被访者商务外出就餐的人均花费，63%的被访者选择每