《重要知识点总结---导游业务》.doc

第一章 旅游业基础知识 第一章 旅游业基础知识 第二部分重要知识点总结 1．近代旅游和旅游业产生的标志 1845年，托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，标志着近代旅 2．旅游的概念 人们为了休闲、商务和其他的目的，离开惯常环境，到其他地方访问或停 3．团队旅游和散客旅游的概念 团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10(含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式。 散客旅游是由旅行社为游客提 4．散客旅游的特点 预定期短、规模小、要求多、自由度高，但费用较高，游客较辛苦。 5．团队旅游的特点 一般以包价形式出现，具有方便、舒适、相对安全、价格便宜等特点，但游 6．旅游活动的三要素 旅游活动的主体：游客；旅游活动的客体：旅游资源；旅游活动的介体：旅 7．游客的概念 游客是指离开惯常环境，不以谋生为目的到异国他乡访问、停留，持续不超12个月的人。 8．旅游资源的概念和分类 旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，使之产生兴趣，可 9．旅游业的概念 旅游业是指以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件、为旅游者提供在整个旅 10．旅游业的构成 直接旅游企业、辅助旅游企业、开发性组织 11．现代旅游业的三大支柱 旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业 12．新中国成立的第一家旅行社 1949年12月华侨服务社是新中国成立的第一家旅游业。 13．中国旅游业的图形标志 马超龙雀 14．旅行社的概念和经 旅行社是指有营利目的、从事旅游业务的企业。主要经营范围包括：入境旅 15．旅游产品的概念 旅游产品，亦称旅游服务产品，是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的 16．包价旅游的概念 包价旅游，指采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的10人以上(含10人)称之为团队包价旅游，9人以下(含9人)称 17．小包价旅游的概念 小包价旅游也称为选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分构成。非选择(码头、车站)至饭店的接送和城市间的交通，其 18．我国加入了世界旅游组织的时间：1983年10月5日 19．我国的最高旅游行政管理机构：国家旅游局 20．世界六大旅游区的划分 欧洲旅游区、美洲旅游区、东亚与太平洋旅游区、非洲旅游区、中东旅游区 21．世界旅游日：每年的9月27日 第部分 模拟练习题 一、判断题(请判断下列各题的表述是否正确。如果正确，在题后括号内填) 1．国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。 ( ) 2．国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。 ( ) 3．旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。 ( ) 4．旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。 ( ) 5．决定游客 ( A ) 6．国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客，是指来我国旅游的外籍公 ( B ) 7．国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和 ( B ) 8．我国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。 ( ) 9．国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经 ( B ) 10．旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征 ( b ) 11．选择性旅游也可称之为小包价旅游。 ( ) 二、单项选择题(下列各题中只有一个正确答案，请把正确答案的字母填在) 1．旅游活动的主体是指( )。 A．旅行社 B．旅游资源 C．游客D．旅游组织 2．旅游活动的介体是( )。 A．交通运输部门 B．旅行 C．旅游资源 D．旅游业 3．我国第一家旅行社是( )。 A．1923年陈光甫创办的旅行部 B．1927年成立的中国旅行社 C．1949年12月营业的华侨服务社 D．1953年成立的中国国际旅行社 4．世界旅游组织成立的时间是( )。 A．1919年 B．1898年 C．1947年D．1975 5．我国加入世界旅游组织的时间是( )。 A．1975年 B．1983年 C．1993年D 198