中国银行河南省分行竞争战略探究.pdf

中文摘要 中国银行业经历了二十余年的改革历程，市场组织体系已经形成。加入世界 贸易组织后，中国银行业的迎来了一个充满机遇和挑战的新时期，在许多方面出现 了值得关注的新趋势。随着市场竞争主体的增加，银行之间的竞争也日益加剧。 中国银行业充满机遇，又面临挑战。 中国银行的虽大优势是品牌优势，在河南客户中有着深远影响。30年来中国 银行河南省分行在社会上树立了稳健、合规经营的良好口碑和国际化银行形象： 经营稳健，资会实力相对较强，海外优势明显，外汇业务在河南占绝对主导地位． 但在当前经营过程中也存在一些不容忽视的问题。一是郑州市重点地区龙头作用 不明显，整体竞争乏力；二是应变能力不足，创新能力不足：三是在目前直线职能 参谋制组织架构下，难以形成合力、实现资源共享。四是缺乏科学合理的人力资 源管理体制和激励约束机制，团队意识不强、员工忠诚度降低。 和主要竞争对手对比，中国银行在金融技术、组织结构和人力资源等方面存 在严重不足，这些问题解决的好坏将对中国银行河南省分行今后的竞争产生深远 的影响。中国银行河南省分行主要业务SWOT分析进一步表明了这些缺陷对中国银 行河南省分行造成的具体影响。金融技术是银行参与竞争的基础，中国银行河南 省分行要想在竞争中取得成功，必须寻求高新技术与客户需求的完美结合，基于 金融技术而奠定其竞争优势地位。组织结构是银行参与竞争的制度保障。只有顺 应时代潮流，积极推进组织组织结构重组，理顺业务流程，实现组织扁平化，更 加贴近技术变革、市场变化和客户需求，才能够提升自身竞争能力。人力资源是 银行参与竞争的载体。银行的技术优势和业务优势通常要凝聚在人力资源中，同 时人力资源又可将这种优势提升和传递出去。中国银行河南省分行必须确立以金 融技术为基础、以组织结构为保障、以人力资源为载体来培育和提升自身核心竞 争力、获得持续的竞争优势的竞争战略。 中国银行河南省分行竞争战略的实施应主要从以下五个方面着手：优先推进 电子银行建设；加快人力资源改革；做好优质客户的营销和维护；积极推进中间 业务；重视中心城市业务的发展。 关键词：河南中行竞争战略SWOT分析 ’ Abstract Chinese has thereform formorethan bankingexperiencedprocess twenty ChinaenteredtheWorldTrade years．After national Organization，the is anew filledwithboth bankinggreetingperiod and opportunity ehallenge sincenewtendenciesof attention in worthy appear frequentlymanyaspects． Asthenumberofmarket entitiesincreasesinthe competing market，the banksis rivalryamong moreandmore