中国家庭旅馆营销策略和经营模式探讨.pdf

内容摘要 最近几年，家庭旅馆在中国遍地开花，在国内的各大城市，从沿 海到西藏，从北国到海南，从各大著名的旅游景点到特色乡村，家庭 旅馆行业蓬勃发展，一些精明的资本投资者或资产管理商也积极投入 这一广大市场。目前，虽然有部分省市开始关注家庭旅馆，这一市场 尚未引起政府的高度重视。作为一个新兴的市场，家庭旅馆商机巨大， 但还存在着种种问题，学术层面的研究几乎没有，相关的研究资料也 极为匮乏，甚至有很多人不知道家庭旅馆是什么。实践中，许多经营 者也在摸索家庭旅馆业的独特的发展道路和经营模式。 本文研究的目的在于揭示中国家庭旅馆行业的现状，分析市场竞 争和营销策略，探讨家庭旅馆的合法性和经营模式。本文研究的意义 在于为家庭旅馆的经营者(也包括自己)提供一种全方位的观察视角， 给予他们一些理论上的指导，同时希望引起政府对家庭旅馆行业的重 视，促进国家对家庭旅馆行业的规范和引导，促进家庭旅馆市场的健 康发展和壮大。 本文的主要内容包含以下几个部分： 第一章，家庭旅馆的基本认识 基于人们对家庭旅馆的模糊认识，依次介绍了家庭旅馆概念和国 外的家庭旅馆，详细描绘了国内家庭旅馆的现状以及家庭旅馆的分 类，阐述了中国家庭旅馆的发生和发展的背景。 第二章，家庭旅馆的发展战略分析～一SwoT分析和五力模型分 析 作为～个新兴行业，我们有必要梳理一下家庭旅馆行业发展战 略，利用SWOT理论，对其行业生存环境和行业状况加以剖析。并引 进了波特教授的五力模型，分析了家庭旅馆的微观竞争环境。这种分 析为随后两章的展开分析建立了基础。 第三章，从目标市场来看家庭旅馆～一sTP理论的运用 住宿业的本质是提供客居处所，本章按照这一个立足点对住宿市 场加以细分，通过对相似的住宿产品进行详细的说明后，确定了家庭 旅馆的目标市场，然后，为家庭旅馆确定了一个富有竞争力的、与众 不同的特性。 第四章，家庭旅馆营销推广的理念及策略 前面的分析已明确了家庭旅馆的营销战略，本章引用了相关理 论，结合家庭旅馆的经营实践，总结了适合家庭旅馆营销推广的四个 理念：客户关系理念、体验式营销理念、网络营销理念和营销联盟理 念，并提出了相应的营销策略。 第五章，家庭旅馆经营模式的探讨 家庭旅馆是住宿产业里面的一个极富特色的细分产品，在市场超 速发展的情况下，如何找到一个适合行业特征的经营模式或者说赢利 模式，是关系到行业也关系到家庭旅馆经营者生死攸关的问题，本章 分析了目前的六种经营模式，并做了简单点评，希望能引起更多的讨 论和激发更富有创造性的模式。 第六章，中国家庭旅馆生存和发展的相关问题探讨 前面从行业的角度讨论了家庭旅馆的方方面面，由于家庭旅馆也 是房地产业的延续，很容易受到政策影响，本章将对家庭旅馆的地位 或者说合法性进行探讨，只有确立了这一个行业的“身份”，家庭旅 馆业才能得到快速发展。 本文选题新颖，参考了大量的营销和管理理论，并在个人经营家 庭旅馆的实践基础上，采用理论和实践相结合的方法，对家庭旅馆这 一新兴市场作了全面考察，填补了家庭旅馆行业在理论研究上的空 白。本文希望能够对已经进入或即将进入家庭旅馆行业的经营者起到 一定借鉴作用，同时也希望政府相关职能部门尽快出台行业的法规和 政策，引导家庭旅馆这一极富特色的住宿细分市场得到健康和规范的 发展，满足人们日益增长的物质生活需要和精神文化需要。 由于本人才疏学浅，加上所能获得的相关资料有限，对本文所涉 及到的内容还有进一步的研究。论文的不足之处，请参阅者多多提议， 本人将感激不尽! 关键词：家庭旅馆SWOT分析“五力”模型营销理念经营模式 合法性 Abstract of Inrecent hotelis inmostcities years，the very family popular big coastalto nor