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摘 要
目前,中国是世界第二大奢侈品消费大国,预计在未来血年内,中国将成为
世界上最大的奢侈品市场。2011年,北京市政府决定将继续以“定位世界城市——
打造国际商贸中心城市’’作为发展主线,使北京商业经济得到快速发展。随着中
国富人阶层和中产阶级的壮大和对高端商品需求的增长,北京市乃至全国奢侈品
市场存在着一定的发展机遇。但是,多种不利因素也给京城高档百货店的生存和
发展带来了严峻的挑战。因此,面对新一年的机遇和挑战,如何在经营品牌、营
销活动、经营业态等方面雷同的情况下,进一步提高京城高档百货店的市场竞争
力将至关重要。
本文在初步分析了目前京城高档百货店的分布状况、市场发展状况的基础
上,进一步分析了京城高端顾客群的构成、京城高档百货店的竞争优劣势。未来
五年内,多家国内外高档百货店、购物中心将在北京市丌设分店,加入到京城奢
侈品市场的竞争中,届时京城高档百货业的竞争将同益激烈。另外,随着网络和
电子商务的不断发展,网络购物、海外代购等新兴购物模式将对传统实体经营的
高档百货店的销售带来一定的分流和冲击。随着居民收入水平和价值观的提高,
出境旅游购物的人数R益增多,国外奢侈品价格较国内更具竞争优势,也导致了
国内相当一部分奢侈品购买力流失到国外。京城部分老牌高档百货店同近些年迅
速发展起来的购物中心相比,在经营面积、配套设施、硬件设备等多方面存在劣
势。通过以某个高档百货店为例,对其运用多种营销方式组合、维系顾客、重视
加强与供应商的合作等差异化经营、竞争策略作了探讨,进一步提出高档百货店
发展的新思路,论证了“面对新一年的机遇和挑战,京城高档百货店要取得竞争
优势,必须通过不断改革创新,运用多种营销方式组合,重视对目标顾客群的开
发和维系,以高端服务配合高档商品,走出一条符合自身情况的独特的可持续发
展道路,以提高市场竞争力,谋求更高、更快的发展的观点。本文对京城高档
百货业所做出的研究分析,对京城高档百货店的经营管理者日后制定相关经营发
展策略、提高高档百货店的竞争优势具有一定的参考价值。
关键词:高档百货店,奢侈品,竞争定位,营销方式组合
Abstract
At isthe
world’S
present,China second—largestluxury it
consumptionpower,and
isset
tobecomethe infive will
largest years.The
Beijingmunicipalgovemment
continuewiththeworld to
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city centerandto
concept
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classandmiddleclassin of
amongupper andrestthe isstill
Beijing country,there
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