组织公平感对员工工作绩效影响实证研究.pdf

硕--1：论文 组织公甲感对员T作续效影响的实证研究 摘 要 本文以社会交换理论为研究基础，采用定量分析研究方法，探讨组织公平中程序公 平和互动公平对员工工作绩效的影响过程。在总结前人的文献基础上，文章工作绩效分 为任务绩效和关系绩效，深入探讨组织支持感和领导．成员交换关系在组织公平对员工 工作绩效的影响过程中的中介作用。 文章通过问卷调查的方式，共调查了几十家企业的352名员工，并利用SPSSl3．0 软件对数据进行描述性统计分析以及信度和效度分析，采用结构方程模型软件AMOS7．0 分析中介变量效果并对模型进行评价、拟合。得出的本研究主要结论如下： (一)组织公平感中程序公平与互动公平存在高度相关性： (二)组织支持感在程序公平对任务绩效的影响过程中起中介作用，而在程序公平 对关系绩效的影响过程中没有中介作用。 (三)领导．成员交换关系在互动公平对任务绩效和关系绩效的影响过程中均起到 了中介作用，而且均为完全中介作用。 本文的研究结论不仅具有理论意义，也对组织的人力资源管理具有很强的实践指导 意义。 但是，本研究仍然有样本范围、问卷调查方法等方面的缺陷，需要在以后的研究中 进一步改善。 关键词：组织公平，工作绩效，组织支持感，领导．成员交换，中介变量 Abstract utilizedthe dissertation analysis BasedOiltheSocial quantitative ExchangeTheory,this howthestaff isinfluenced Justicewith tOdiscuss byOrganizational method performance tOtheresearch JusticeandInteractive literature，the toProcedure Justice．Byreferring respect hasbeendividedinto2 task and staft aspects，includingperformance performance effectofPerceived and themediator Support relationshipperformance．Then Organizational inthe of Justice was elaborated Leader-Member deeply processOrganizational Exchange staff affectingperformance． fromdifferent were byquestionnaire Morethan350