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- * - QC七大工具之调查表 08-3-18 Fengshen Reserved 第一部分:概述第二部分：种类、做法及注意事项说明 2-1、检查表种类2-2、检查标的设计要领及步骤2-3、作成方法 2-4、使用检查表的注意事项 08-3-18 Fengshen Reserved 一、概述 检查表：为 分析、 判断 而进行的数据收集工作 课题选定阶段 现状把握阶段 要因确认阶段 效果验证阶段 特征: (1)为了便于收集数据,而设计的一种表格。 (2)用很简单的? 记、符号、数字记入表格或图表,能一目了然地看出其结果的一种手法、工具。 08-3-18 Fengshen Reserved 一、概述 首先运用具体案例来介绍检查表如何应用在课题选定及现状把握阶段 课题选定案例 提高整车直行率 提高车间OEE 提高人员稳定性 降低Short-AVES 　 紧迫性 重要性 经济性 可实施性 合计 提高整车直行率 ○ ◇ □ ○ 15 提高车间OEE □ △ ◇ △ 7 提高人员稳定性 □ ◎ △ △ 8 降低Short-AVES △ △ ◇ △ 6 级别越高分数越高 ○-5；◎-4；◇-3；□-2；△-1 ？？？？ 08-3-18 Fengshen Reserved 一、概述 现状把握案例 首先运用具体案例来介绍检查表如何应用在课题选定及现状把握阶段 例：某发动机厂的气缸体与气缸盖之间经常发生漏油。经调查50套产品后发现，一是由于三个操作者在涂粘结剂时，操作方法不同；二是所使用的气缸垫是由两个制造厂所提供的。在用分层法分析漏油原因时采用：（1）按操作者分层（表1－1）；（2）按气缸垫生产厂家分层（表1－2）。 配合层别法使用 操作者 漏油 不漏油 漏油率(%) 王师傅 李师傅 张师傅 共计 操作者 漏油 不漏油 漏油率(%) 王师傅 6 13 32 李师傅 3 9 25 张师傅 10 9 53 共计 19 31 38 08-3-18 Fengshen Reserved 供应厂 漏油 不漏油 漏油率(%) 一厂 二厂 共计 现状把握案例 首先运用具体案例来介绍检查表如何应用在课题选定及现状把握阶段 供应厂 漏油 不漏油 漏油率(%) 一厂 9 14 39 二厂 10 17 37 共计 19 31 38 至此我们已经为现状把握提供了充分的数据支持，后续可以采用柏拉图等继续进行主要问题的把握 一、概述 08-3-18 Fengshen Reserved 接下来运用具体案例来介绍检查表如何应用在要因确认、效果验证阶段 要因确认阶段 操作不熟练 人 机 料 法 凭错误经验作业 作业手法不良 放料不到位 时间不够 疲劳,随意 车体精度不良 治具精度不良 调试误差 磨损 物料不良 治具精度不良 零件NG 精度不良 变形 运输变形 包装不良 未标准化 装配手法不统一 指导不到位 习训时间短 习训不努力 左前后门车体OFF状态面差不良 配合特性要因图使用 在这张图上我们分析出的末端因素为红圈表示，但究竟是不是呢？ 一、概述 08-3-18 Fengshen Reserved 接下来运用具体案例来介绍检查表如何应用在要因确认、效果验证阶段 要因确认阶段 我们可以针对物料不良及精度不良设计调查表，来验证我们的末端因素究竟哪个是正真的要因，还是两个都是？ 通过此表我们可以得出物料不良率是否在标准范围内，如果是则为要因，如果不是则为非要因 关于另一个末端因素的验证方法及表格设计雷同 一、概述 08-3-18 Fengshen Reserved 接下来运用具体案例来介绍检查表如何应用在要因确认、效果验证阶段 效果验证阶段 一般对于改善后的效果及稳定性的评价可以采用调查表，例如车间常用的点检表就是验证改善后设备稳定性的一种手段。 如果点检数据状态良好，说明对策效果好，如果数据处于不良或波动状态说明对策不好或是不稳定，还要继续对策 一、概述 08-3-18 Fengshen Reserved 二）2-1检查表种类 (1)记录用(或改善用)查检表 ???? 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等情形。通常,将数据分类成数个项目,以符号、数字记录并为分析问题掌握事实及改善用的根据。 ???? 这种查检表不单记录每天的数据,并且可看出那一项目的数据特别集中。具种类有:(a)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良项目别。(b)位置别。 如:? 直接在产品或零件的图面上打记号所成的表。 ??? 直接使用不良的制品或零件,依不良的种类、工程别、原因别等排列出来所成的表。 (2)点检用查检表 ????? 主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形,或为预防发生不良或事故、确保安全时使用。这种点检表可以防止遗落或