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2010年非车险两核考核方案介绍 业务管理部 二〇一〇年三月 内容 方案制定原则 1 考核指导思想 2 考核方案主要变化 3 考核频度 4 考核内容 5 方案制定原则 考核方案制定的原则： 简化考核指标 注重过程管控 经营指标与管理指标并重 年度制定，每年更新 考核指导思想 考核方案的指导思想： 将考核权重向管理指标倾斜，注重日常两核政策的执行情况，加强过程管控，增强合规经营意识，防范经营风险。 备注：在一月份机构业务质量抽查过程中，发现部分机构存在未严格按两核政策执行的情况。如：未按要求承保前进行现场查勘、投保资料不齐全、高赔付率业务未按要求改善条件承保、风险等级选择错误等现象。因非车险业务风险不确定性较大，所以加强基础管理是防范经营风险的重中之重。 主要变化 考核方案主要变化： 考核频度 考核内容 非车险基本情况 考核 月度考核分为月度监控指标和月度考核指标； —月度监控指标为动态过程监控依据； —月度考核指标为年度管理指标评分依据； 年度考核结果为最终考核依据。 月度考核 年度考核 考核频度 非车险基本情况 考核内容 月度监控指标： 保费达成率 ； 历年制满期赔付率； 本期结案率 ； 及时立案率 对于月度监控指标落后的机构，将建立总分谈话制度，共同分析存在的问题及原因，指导机构业务发展。 非车险基本情况 考核内容 月度考核指标： 月度两核政策执行情况，两核政策执行情况扣分标准见附件 附件：两核政策执行情况扣分标准 非车险基本情况 考核内容 年度考核指标： 分为经营指标和管理指标。 经营指标主要为： 保费目标达成率 ； 历年制满期赔付率； 结案率 ； 管理指标为两核政策执行情况，取12个月份月度考核得分平均值。 非车险基本情况 考核内容 指标名称 基准值 权重 计分标准 常规财产险 定位业务 意健险 经营指标 保费目标达成率 100% 5% 5% 5% 基本分为80分，每高于目标值1个百分点加1分，反之扣1分 历年制满期赔付率 常规财产险 40% 30% 30% 30% 基本分为80分，每低于目标值1个百分点加1.5分，反之扣1分 定位业务 45% 意健险 39% 结案率 60% 15% 25% 15% 基本分为80分，每高于目标值1个百分点加1分，反之扣1分 管理指标 两核政策执行情况 100分 50% 40% 50% 取12个月份月度考核得分平均值 年度考核指标计分标准 * *