“十二五”无锡城市营销定位及策略研究.docVIP

“十二五”无锡城市营销目标定位及其策略研究 章兴鸣 载《太湖论坛》，2011年第1期 摘要：城市营销环境的PEST分析表明，无锡城市发展的政策环境、社会经济发展条件已经发生了深刻变化，但无锡城市品牌形象仍不够突出。 “十二五”期间，无锡城市营销定位应以“至德之邦，包孕吴越”为主打品牌，以“工商名城、传感之都”、“太湖绝佳处，国际花园城市”、“二泉映月”、“霞客故里”、“紫砂之都”等为支撑品牌，并通过细分市场、整合营销等营销策略以提升城市形象。为此需要创新管理体制，提升城市内涵、增加政府营销能力等一系列保障措施以建设营销导向型政府。 关键词：政府营销;城市营销；城市品牌形象；目标定位；营销策略 城市营销就是把城市整体当作一个公共物品，将城市的各种资源如产品、企业、文化氛围、贸易投资环境、人居环境等等以现代市场营销手段向目标受众或目标客户宣传或兜售，以获取城市发展的资源。经济全球化，知识经济、信息技术等领域的迅速发展，城市化进程日益加快，城市发展环境、经济结构和增长方式正在发生深刻变化，营销城市作为一种新的公共管理理念已成为全球性趋势。面对新的趋势与挑战，传统“建设导向型”的城市管理模式已经不能适应城市未来发展需要，必须向现代“营销导向型”管理模式转变。，无锡在区域竞争与合作争取主动一个重要方面是在经营城市中更多地注入现代营销理念现实意义。一、无锡城市营销环境PEST分析 对无锡城市营销进行PEST分析，不仅可以客观了解无锡城市营销的，更为重要的是提取有利于无锡城市发展的基本要件，为无锡城市营销提供政策需求和规划思路。的PEST分析表政治法律 经济 社会 技术 2009年温家宝总理对无锡提出了建设“生态城、旅游和现代服务城、高科技产业城、宜居城”的目标定位2010年《长江三角洲地区区域规划》明确了长三角地区的战略定位：“亚太地区重要的国际门户、全球重要的现代服务业和先进制造业中心、具有较强国际竞争力的世界级城市群。”先后《关于进一步加快发展旅游业的意见》等。。 5896亿元，人均GDP达9万元；财政收入1550亿元；全年完成全社会固定资产投资近3000亿；实现社会消费品零售总额1808亿元，进出口总额超600亿美元。“十一五”期间实际利用外资140多亿美元。 2.结构：中国制造业十大最具竞争力城市,软件及服务外包、休闲旅游、动漫创意等产业成为新的经济增长点。 3.城市化：城市化率达到69%，“十一五”期末，城市居民人均可支配收入达到28034元，农民人均纯收入达到13651元，已建立起完善的城乡社会保障制度。 1.古吴文化的主要发祥地；近代民族工商业的主要发祥地；中国乡镇企业的主要发祥地。 2.国家历史文化名城。全市拥有全国重点文物保护单位15处、省级历史文物保护单位58处；泥人制作、紫砂陶艺等8项列入国家非物质文化遗产代表作，吴歌、锡剧等15项列入江苏省非物质文化遗产代表作；鸿山遗址、阖闾城遗址等考古成果相继被评为“全国十大考古新发现”，鸿山遗址被列为国家大遗址保护工程。 3.已建成国家园林城市、中国优秀生态旅游城市。2010年获“联合国国际花园城市与社区”大型城市类别第一名，同时无锡还获得“最佳环境实践奖”第一名。 1..是中国制造业十大最具竞争力城市，拥有的中国名牌产品占全国1.8%、全省17%，位列江苏省第二。2009年物联网、新能源、节能环保、生物、微电子、新材料等六大新兴产业占全市规模以上工业总产值的比重达23%；软件与服务外包、工业设计与文化创意两大新兴产业实现营业收入超600亿元。 2.拥有国家5A级景区2家、4A级景区13家及一批3A级景区；有吴地文化、太湖风光、佛教胜地、影视文化、运河风情、江南园林、名人故居、乡村生态休闲等旅游度假产品。 （）无锡城市营销 “十一五”无锡市在城市品牌建设中取得了非常不错的成绩，在软硬件的建设以及城市服务方面先后获得“中国十大品牌城市”、“国家历史文化名城”、国家生态城市、中国优秀旅游城市、中国十大最具经济活力城市、中国最具幸福感城市，联合国“国际花园城市”第一名等荣誉；江阴、宜兴也有自己的区域品牌，但城市营销仍然停留在“城市推销”的阶段，城市品牌的认知度和美誉度与杭州、苏州、南京等长三角城市有差距品牌资源十分丰富，City Identity System战略尚，城市品牌建设缺乏统一领导和系统规划，营销活动零散尚未形成跨部门协调，原产地品牌、知名企业品牌和城市品牌未充分形成合力城市资源整合城市形象宣传投入不少，但大多数无锡的城市顾客仅仅把无锡定位为一个生产制造型城市。高新技术产业营销意识较薄弱。“十一五”，无锡高新技术产业孵化出一批以无锡尚德为代表的高新技术企业，传感网、环保、生物医药等新兴产业成为无锡市但我们必须清醒的看到，城市的转型升级同样发展迅速，高技术产业领域构成了