关于广州市客轮公司发展历程的研究.doc

关于广州市客轮公司发展历程的研究 05统计(1)班邓宝琪（组长） 林嘉欣 林绮琪 刘健欢 一．调研背景: 广州广东省的省会，政治、经济、科技、教育和文化中心，中国南方最大的海滨城市。广州地处广东省中南部，珠江三角洲北缘。广州濒临南海，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，是中国通往世界的南大门。中国的第三大河珠江从广州市中心穿流而过。市民乘坐接驳公交、地铁，提供联程优惠，降低市民出行成本。。3、珠江夜游内外环境对比分析 强 化 缓和 缓 化 避免 弱 解 加强 4、对策分析模型-- SWOT矩阵 优势-S ● 拥有较多码头，有利于招揽更多生意，方便其他业务发展。 ● 公司历史悠久，市场口碑好。资金、技术实力雄厚，有利于进行多元化投资，减低市场风险。 ● 拥有游船的数目较多，可以针对各层次人群制定不同的游船价格。 劣势-W ● 尽管自有码头很多，但周边停车场、购物广场等配套设施不够完善。 ● 与其他两间经营珠江夜游的公司在价格、航线、服务上没有太大竞争优势。 ● 公司宣传不到位，不少游客没有对所乘坐游船所属的公司有充分的了解。 ● 只经营珠江夜游以及周末旅游线路，造成游船资源一定的浪费。 机会-O ● 广州市政府大力支持旅游业发展，拨款对珠江两岸建筑进行穿衣戴帽与亮灯工程，以及对珠江夜游的宣传推广。要做大珠江游，重要的是打响文化牌。珠江游自开放以来，一直停留在传统的看灯看夜景上。而来穗旅游的外地客最想领略的是独具特色的岭南文化，只要真正把珠江游打造成领略岭南文化的驿站，即便价格较高，游客也能接受。2006年广州市人大会议期间，多位人大代表联名提交了构建水上交通系统的议案孙时生年两会上建议广州开通水上巴士他说，广州市的公共交通系统非常繁忙，压力很大广州航道资源丰富，具备水上巴士发展的天然条件，历史上水上客运曾经在城市公共交通中占有重要的地位。广州市客管处公交服务科黄博智科长表示，水上巴士的开行，可为市民的出行提供多样化服务，也减轻了城市道路的交通压力。有市民担心，水巴会重蹈水上客运航线覆辙。广州市客轮公司总经理余浩然油耗成本占水巴运营总成本的三分之二水上客运航线退市正是因为油价太高，“当时柴油每吨1200元，而现在每吨5400元，压力显而易见”。“水上巴士要长久存在，需要政府支持。”广州市人大代表、交通站场管理建设中心主任伍于敏说，一艘船的运行成本远远高于一辆车，“船烧柴油像倒水一样”，政府如果不加以支持，水巴经营难以维系。 随着陆路交通的日渐发达广州港务局，水上巴士开通乘客的数量平均每天7359人次，下降到4000人次左右珠江上目前使用公共客运码头数量28个历史规划的局限性，缺少配套措施，没有停车场，附近也没有其它的娱乐设施，出租车现在不好，只有产生规模效应、把管理费用降下来，企业才有出路。设计、制作、代理各类广告、利用自有媒介发布户外、船票广告；承办有媒介广告、礼品广告、印刷品广告业务水电安装、室内装饰、摄影、冲印、印刷 附录一： 调查问卷 [出示学生证] 您好！我是就读于广东商学院的大三学生，目前我们正在根据教学要求进行一项市场研究调查，您的意见对于我们来说非常重要，同时我们将会对您的意见严格必威体育官网网址。这次研究是关于广州市渡轮业方面的调查，现在耽误您一些时间，请教您一些问题，可以吗？——谢谢！ 甄别问卷 Z1 请问您或您的家人有没有在以下的行业工作？ A 渡轮业 B 市场调查公司 结束调查 C 公共汽车、地铁、出租车 D 以上均没 Z2 请问您在本地居住的时间是 A 半年以下------------------------- 结束调查 B 半年以上 结束调查：非常感谢您，由于您的条件与我们对访问对象的规定不符，所以我们的调查就到此为止，还是非常谢谢您愿意接受我们的访问！ 主体问卷 （珠江夜游） Q01 请问您有没有听说过珠江夜游，或珠江夜游的宣传片？ A