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谈谈治安案件处理方法对交通事故处理的启示 交通事故的处理与治安案件在处理方式上有很多相似的地方。 随着社会的快速发展，人民生活水平也随之提高，机动车的数量也在迅速增长。以下是近几年汽车拥有量及增涨幅度统计表。 汽车数量的快速增长，必然带来交通事故的发生率的逐渐升高，交通事故已成为“世界第一害”。更为严重的是，我国的交通死亡人数居于世界前列。因此，交通事故的处理与我国国民的根本的利益息息相关。国家赋予了公安机关处理交通事故的权力。虽然公安机关交通管理部门对交通事故处理的认识程度很高，但是在实践过程中还略有欠缺，由于交通事故处理在我国的发展的时间较晚，有很多地方还不是很纯熟，存在很多边边角角的缺陷，在处理这些问题的时候，我们不妨从治安案件处理中取得一些借鉴和启发。 从治安案件询问笔录中得到的借鉴 询问笔录无论是在公安机关在办理刑事案件还是在办理治安案件时都是一个非常重要的环节，因为所有有关案件的文件、证据都要形成书面材料，而且经过查证属实的询问笔录是具有法律效力的，是提起公诉的重要证据。处理交通事故的询问笔录这一环节一直都是公安机关办理行政案件过程中的一个弱项，甚至有的地方，民警在处理交通事故时根本不会制作询问笔录，仅仅将案件委托给治安民警，再由治安民警制作询问笔录。处理交通事故的民警在制作询问笔录时往往很笼统，除却告知当事人的权力及义务以及讯问交通事故的经过，对于其他信息几乎没有什么参考价值。询问笔录是办理案件的重要依据，在制作询问笔录时治安民警一般会告知当事人的权力及义务然后让当事人自己陈述，把事故发生的整个过程进行详细的描述，治安民警甚至还会告知当事人：我们依法要将你被传唤的原因和处所通知你的家属，我们怎么通知你的家属？你是否你以前是否受过刑事处罚或者行政处罚？你是否是人大代表或者是政协委员？你是否有严重疾病或者是传染病？这种询问方式明显体现出了尊重人权的原则，而且在询问过程中是很细致的包括驾驶的是什么样地车、号牌是多少、是否有行驶证驾驶证、是否盗抢车辆等等。由此可见，其制作过程相当详细。在处理交通事故时，民警可以从治安案件中制作的询问笔录中学到以下几点。 1.在询问之前先要了解事故发生的过程，通过对当事人的询问或者对证人的询问等，对重点部分要先做规划，如问题的种类、数量，如何做到问法得当，如何做到让当事人如实陈述等等这一切要做到心中有数。在制作询问笔录之前脑海里得先列出提纲，把该问什么，重点是什么，容易忽略的是什么都要计划好。只有先列好提纲才会提高效率，才会直奔主题，一气呵成。特别注意的是一定要尊重当事人权利，给当事人充分的信任，如果事故当事人有两人以上则应该分别进行谈话了解，对每个人所说的话都要仔细推敲，还得时刻注意他们的言行举止，因为每个人所说的话都可能大不相同。 2.在询问过程中一定要注意自己的态度和语气，不能对被询问人吆五喝六，态度恶劣，询问的过程是非常严肃的。在询问过程中询问的内容一定要详细，包括当事人的身份，是否是人大代表或者是政协委员？是否需要饮食和必要的休息？与事故有关的每个细节我们都要记录在询问笔录中，但是不能冗杂。例如，再一次普兰店交通大队制作的询问笔录时，问：当时你儿子曹玉双是怎么发生了交通事故？紧接着又问：你是否知道你儿子曹玉双是怎么发生的交通事故？这明显是询问同一个问题，这样重复性的询问是一种浪费。在询问时还要突出重点，记录反映事故的关键部分，让人一目了然，很容易就能知晓事故发生的因果关系。治安案件中询问笔录是从时间、地点、人物关系、起因、经过、结果这六个方面进行询问。在交通事故处理中的询问笔录也应该从这六方面进行询问。询问是民警提问并如实记录当事人所说的每一句话，必须做到准确记录。但并不是说不能有记录人自己的思维， 被询问人怎么说就怎么记录，丝毫不差，被询问人可能由于紧张思绪混乱回答时可能东一句西一句，所问非所答的，与事故不挂钩的。所以，记录者要有耐心，在记录时要正确引导并帮助被询问人放松心态，有时被询问人可能有方言，虽然现在还没有在笔录中对统一方言作出规定，但是应该结合实践将方言转化为普通话，笔录作为具有法律效力的证据是要归档保存的，所以应该讲方言转化为普通话进行记录。在记录时，记录人只要真实客观的描述被询问人的意思即可。记录中涉及到事故重点部分，关键情节，还有数字性的语言最好是记录原话。特别注意的是，在询问过程中不能对被询问人进行诱导，否则是要承担责任的。 最后，记录人应该仔细检查核对所做笔录，发现错字语句不通顺的应及时改正，记录人员仔细核对完之后，应该交予被询问人阅读，对于不识字的部分，记录人应该读给被询问人听。被询问人经过阅读后并且认为没有异议，在指定地方签字和按压手印即可。如果被询问人觉得有异议的地方，记录人员必须按照被询问人所说的意思加以修改。在询问结束后，应给予被询问