《企业人力资源管理师三级考前串讲_--按题型分类》.docVIP

企业人力资源管理师三级考前串讲? ? ?计算题：23 方案设计题：25 案例分析题：2 简答题：147 ? 计算题：23 1.核定用人数量的基本方法。P28－35 ?? (6公式4例题+1新方法以及各方法的适用范围) 2.审核人工成本预算方法的应用。P52－55 ?? (工资指导线三条线+劳动力市场工资水平三条线以及适用、公式“收入－利润＝成本”) 3.根据笔试与面试的权重比例，计算应聘者的总成绩，决定录用人选。P82 4.员工招聘活动评估的成本效益评估和数量与质量评估。P83－84 ?? (9公式以及具体指标的构成) 5.员工配置的三种基本方法。P93－95 ?? (关注以双向选择为标准进行配置，优点、结果、平均分数) 6.匈牙利法的推广应用。P98－101 ?? (员工与任务数目不一致情况、最大化问题) 7.培训效果评估中投资回报率的计算。P141 ?? (投资回报率ROI＝培训净效益/培训成本X100%) 8.设计考评方法时管理成本的计算。P173 ?(研制开发成本+预付成本+实施应用成本+隐性成本即损失) 9.员工工资总额的计算。P213 (工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资) 10.延长工作时间加班费的计算。P216 11.个人奖金的计算。P218 ?? (个人奖金＝企业奖金总额X个人应得的奖金系数) 12.百分比系数的应用工作岗位评价总分的计算。P239 ?? (表5－25) 13.概率加权法的应用。P240?? (表5－26) 14.因素比较法的应用。P247、248?? (表5－34、35) 15.评分法的应用。P250、251?? (表5－36、39) 16.工业企业人工成本的计算及列支渠道。P252 17.影响企业支付能力的7个因素的计算。P254 18.人工成本总额的计算。P257 ?(人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本，即P253人工成本7个组成部分) 19.合理确定人工成本的3种方法。P258－261 ?? (每种方法的公式+5个例题) 20.福利总额预算。P263?? (所有福利设施和服务的10个项目) 21.员工住房公积金的计算及余额提取。P265、266? 22.确定最低工资标准的方法。P306?? (比重法、恩格尔系数法) 23.工伤致残待遇中伤残补助金和津贴的计算。P313 ? 方案设计题：25 1.工作说明书的设计。P6、P9 ?(工作说明书12项内容+某机场要客接待室主任工作说明书实例) 2.工作岗位分析调查表的设计。P2、P7 3.劳动定员标准表的格式设计。P41 4.招聘申请表的设计。P68 5.面试问题的设计。P74 (设计技巧+问题) 6.无领导小组讨论评分表的设计。P80 7.面谈法中面谈问题的设计。P122 8.培训需求调查表的设计。P125 9.培训规划和年度培训计划的编写。P127－129 ?(关注内容的构成：比较记忆) 10.培训课程评估表的设计。P142 ?(表3－2实例，注意表注) 11.案例分析法的应用中案例的编写。P158 12.事件处理法中个案分析表的制作。P159 ?(表3－3，注意表中括号内容是设计的关键) 13.各项培训管理制度的编写。P163－167 ?(例如：某公司新员工入职培训制度) 14.培训合同的编写。P137+P163+P165 15.考评表格的设计。P179 ?(注意：P172四类被考评者不同表格中所列举指标和标准应不同) 16.绩效面谈表的设计。P184 17.绩效管理系统评估调查表的设计。P195 18.关键事件记录表的设计。P200 19.行为锚定等级评价表的销售营业部经理管理绩效考评表。P202 20.行为观察法的行为观察量表实例。P203 ?(以上三种考评方法还需要注意：特点、工作步骤/设计方法) 21.直接指标法的设计。P206 22.工资奖金调整方案/制度的设计。P219 ?(应用实例：某公司员工提薪规定) 23.工作岗位评价表的设计。P226 ?(影响因素+指标+分级标准+权重+分数) 24.集体合同/用人单位内部劳动规则的编写。P281/P288 25.员工满意度调查问卷的设计。P296－300(教材实例) ? 案例分析题：2 教材案例原题+简答题 1.应用案例分析案例一。P283 2.应用案例分析案例二。P286 其他案例分析题即简答题的综合： ??? 主要涉及到简答题中的方法、程序、步骤、例外情况以及特点、区别等内容。 ? 简答题：147 简答题：第一章(26) 1.人力资源规划的5内容。P1 2.工作岗位分析的3内容和5+1作用。P2 3.岗位规范的4主要内容。P4 4.工作说明书的12内容。P6